2023年7月15日我来到这个公司，担任办公室文员一职，以前总认为这个没有技术含量，没有专业要求的工作对于我来说轻而易举，但真正工作起来才发现远没有自己想象的那么简单。工作很琐碎，都是细小的问题，很锻炼耐心。虽然进公司的时间不算长，但我学到了不少东西，积累了一定的工作经验。
为了查漏补缺，自我提升，现对2023年的工作总结如下：
一、2023年的工作情况。
1）放低姿态、不耻下问。
自己步入社会工作也有好几年了，但对于办公室的工作还是第一次接触，工作起来不知从何处下手，每天觉得自己很无聊，也开始烦躁起来，通过和领导的一次谈话，我明白了一些，开始学会放下自己的姿态，从小处学起，自己去找工作。无论是收发文件、建立档案、人员招聘、制度制定还是接待领导，送报资料，我一直抱着一个从头学起的态度，不懂就问，使自己在很短的时间内熟悉了办公室的工作。
2）从小事着手，从细心出发。
我是一个性格大大咧咧的人，办公室的工作又很琐碎，我只能收起自己粗线条的性子，要求自己一切从小事着手，从细心出发。无论是张贴标语，修改文件里的错别字，还是整理资料。不管事情大小，我都会将整理好的东西检查检查再检查，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏。
3）不挑不拣，不畏不惧。
我对待工作一直有着十足的热情，从不因事小而不做，也不因事大而不敢担当，只要是有利于自己成长，我不会放弃每一次让自己学习的机会，虽然有时候自己会担心因为自己的不熟悉而使工作**现纰漏，但是从没有半途而废过。办公室作为执行部门，在工作中肯定会遇到一些不理解工作的人和事，矛盾也在所难免，对于这些事情，我能做的也只有一如既往，严格按照公司的规章制度执行。严以律己，树立自己良好的形象，以身作则。
二、工作完成情况。
1）认真做好各类材料的整理、撰写、打印工作，协助做好各类文件的收发、复印等工作。
2）及时更新员工的各类信息，尤其为通讯录、签到表、上下班路线统计等。
3）制作各类**、文档，如申请表、统计表、记录表等。
4）做好接待工作。
5）完成安全预评价的备案工作，并积极联系安全设施设计专篇的工作，已联系多家，了解到应由设计院提供，我公司厂房设计和生产线设备设施设计为不同公司，需确定由哪家提供。
6）缴纳通信费用，随时处理费用问题，固话、宽带的增减，各类故障，并积极了解各类优惠政策推荐办理。
7）联系并整理关于进出口退税备案工作所需的资料，并提交至国税局。
8）联系养老保险经办中心、失业保险经办中心、医疗保险经办中心将申办流程及所需资料全部了解清楚，并已将所有资料准备完毕。养老保险已取回申报**，填写完毕后可在元月办理。
9）协助处理办公室其他工作，如：检查考勤、完善制度、汇总物品领用情况、检查宿舍、厕所卫生、招聘等。
三、工作中的不足之处。
在这半年的时间里，自己虽然学到了很多东西，提高了自身的工作能力，但是工作中仍然存在一些不足之处，有很多方面有待提高。
１）经验不足，缺乏耐心。
我对办公室工作的了解还不是特别的到位，也不是很深入，在处理事情上有些急躁，急于求成就导致处理事情不妥善，不全面，方法不合适。需要在以后的工作中多听取他人的意见，考虑周全后再进行处理，可在闲暇时间学习一些管理、处事方面的知识。
2）开阔眼界，未雨绸缪。
办公室的工作需要有敏锐的观察能力和发现能力，我恰恰缺乏的就是这种能力，不能及时的发现公司现存的一些问题，也不能及时有效的提出相应意见和建议，不能未雨绸缪，做好预防工作。
四、2023年的工作计划。
1）一如既往的做好本职工作，提高自己的语言组织和撰写能力。闲暇时可多看一些书籍。
2）为降低公司人员流失，解决员工后顾之忧，尽快为转正人员购买社保。
3）完成安全评价的一系列工作，包括安全设施专篇的制作 ，备案；安全验收报告的制作，备案。
4）联系电信客户经理，重新拟定协议，确保公司利益不受损害。
5）协助办公室同事处理各项事情；完成领导交办的其他事情，绝不推脱。
6）作为办公室一员，积极将发现问题及处理方案上报领导，并提出自己有建设性的意见和建议。
五、相关建议。
1）对重要的制度尽快落实，并将权利下放，使办公室有权利去执行，成为真正的执行部门和监督部门，而非反馈部门。如：迟到，早退问题，月底可按照制度进行扣罚，而非询问是否可以进行扣罚。
2）各部门做好特殊岗位的人员挽留工作，公司为特殊岗位特例特行，降低人员流失。如：电工加班无加班费，可按照工作内容和加班时长换成休假。
3）未雨绸缪，提前制定适合投产后的相关制度，岗位分工，薪资标准。
4）生产闲时，可多组织文化活动，培训活动，演练活动等，收集**素材为以后宣传栏张贴或厂报采用做基础。
总之，我是以一名主人公的心态去工作，不需要太多的奖励，只要工作的快乐，能得到大家的认可就好！无论在新的一年有怎样的挑战，我都会以积极的心态去面对。
办公室：**
2023年12月23日。
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