微信公众平台建设方案

陕西广电网络官网微信***升级方案。

一、背景。陕西广电网络作为大型国有文化传媒企业、上市公司，不仅是推动传统**与新**融合的主力军，同时也高度重视自身的企业形象建设，在多年成熟的**宣传工作基础上，于2023年底年创立了“陕西广电网络官网”微信***，当前关注用户已近万人。

2023年，是陕西广电网络宣传工作融合发展的提升年，微信平台内容建设成为宣传工作提升的重点工作，希望通过微信***的建设提升，将公司的宣传工作推向一个新阶段。

二、建设规划。

一）框架规划。

二）内容设计。

1、新闻资讯：

每日快讯：公司各级机构即时新闻信息。

一周要闻：一周以来主要新闻回顾梳理总结。

特别推荐：新闻专题。

2、了解我们。

网点查询：营业厅、智慧社区门店地址、****。

微活动：公司内部员工问卷调查、评价打分；用户问卷调查及互动小游戏（微信红包、大转盘、刮刮卡）

3、为您服务：

企业概况：企业简介，可扩展至各业务介绍。

缴费订购：打通与缴费平台通道，实现缴费、**订购功能。

三）实施步骤。

1. “新闻资讯”版块已上线，并按照规划要求做好日常维护更新。

2. “了解我们”版块，“企业文化”、“企业荣誉”栏目在方案通过之日起启动建设上线；“微活动”栏目以“三八”妇女节女员工文化活动为切入点开展内容建设，3月9日上线。3月底前开展一次用户**引流活动，并以此为起点以平均每月2期的频率策划内容。

待后台相应功能开发完成后，陆续开展问卷调查、小游戏等互动活动。

3.“为您服务”版块“网点查询”栏目在方案通过之日起启动建设上线，根据新版面设计进行美化；“缴费订购”版块需实现二次开发，打通与“陕西广电网络”订阅号缴费平台通道，实现缴费、**订购功能。

三、建设推广。

一）基础建设。

1、版面设计。

对“陕西广电网络官网”微信***按照新架构进行规划设计，在遵守公司vi标准的基础上，提升平台形象。

2、数据管理系统。

对微信公众平台用户（员工、用户）进行系统分类，数据实现按类发布。（是否可行待定）

二）日常管理。

1、内容更新。

公司新闻推发，日更新2-8条，发布时间：上午9点。原创专题推送，每月策划建设1期。

2、内容推送。

策划专题、重大新闻推送，每月推送1期。

3、互动管理。

专人负责，关注用户互动情况，对用户反应问题及时回复并跟进，定期举办微活动，引导话题，增强互动。

4、数据监控。

对后台数据进行定期分析，包括用户活跃时间及原因、粉丝增长数量及原因、相关话题浏览量分析、反馈问题关键词筛选等。

三）引流推广。

1、内部推广。

号召公司内部员工关注，邀请他们关注、参与并监督微信***建设。

2、用户引流。

通过用户问卷调查、**、投票等互动小游戏引流。

在演示厅、公司宣传栏、宣传物料上印制***，邀请关注。