文明创建“文明旅游”宣传活动方案。
动方案三篇，供大家参考。
文明旅游宣传活动方案一。
为推动“创建全国文明县城”工作，以实际行动加强。
我县精神文明建设工作，进一步规范公职人员、民众外出旅。
游方面的行为，不断增加文明意识，根据省、市、区文明办。
的统一部署，结合我县工作实际，制定如下实施方案。
一、活动目的。
通过开展文明旅游教育活动，加强民众法律法规的学。
习，让《中国公**内旅游文明行为公约》和《中国公民出。
境旅游文明行为指南》的相关内容深入人心。号召大家外出。
时，要管好自己的一言一行，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不。
说脏话、不乱写乱画。争做文明礼仪活动的实践者。通过这。
次活动，倡导文明旅游理念，维护了风景区的环境卫生，让。
文明旅游理念深入人心，为创建生态人文和谐的旅游环境创。
造了浓郁的氛围。从而达到人与人的和谐，人与自然的和谐。
二、工作内容步骤。
米取万人签名、优惠文明游、绿色骑行等形式，通过媒。
体的宣传报道和游客的亲身体验，宣传文明旅游理念，普及。
文明旅游知识，营造文明旅游氛围。开展文明旅游进机关、
进校园、进社区、进企业活动，将文明礼仪融入各类境外经。
济文化交流培训中，引导广大公民做文明有礼的游客。
通过暗访形式调查文明旅游落实情况，并写出跟团体验。
报告，通过浙江**等**定期发布。
3、规范旅游市场经营秩序。提升旅游经营者的诚信意。
识和能力，开展为期半年的旅游市场整治，重点检查以不合。
理低价组织从事旅游经营活动、强迫或变相强迫游客购物、
设置虚假旅游广告、无资质经营旅游业务、无导游资格执业。
等违法行为。把旅行社的合同及行程单电子化管理作为规范。
经营行为的重要内容来抓，推动旅游电子合同的研发和应。
用，实现旅游合同综合管理备案、数据统计汇总分析、行业。
行政监管、游客查询监督等多种功能。
建设文明旅游阵地。
把好告知关。公安部门护照办理窗口，在公民办理。
护照或港澳通行证时，要在业务流程中增加教育引导环节，做到有文明旅游宣传材料，有告知引导信息。
把好教育关。机场和出入境口岸要加强对民警及工。
作人员的培训，让他们主动承担起宣传教育的责任。要在萧。
山机场国际航线候机厅设立文明旅游宣传点，通过**、资。
料等方式向出境旅游团队宣传文明旅游。在机场、酒店设置。
旅游团队文明旅游宣传站，由相关旅行社试点开展外地旅游。
团队和散客团队出境前文明教育。
3、把好交通关。在车站、码头、高速公路服务区、候。
车大厅、车厢内等公共交通场所，根据实际情况**体现文。
明旅游内容的可视传媒，广播中要**文明旅游的要求，并。
通过车载、机载印刷品、宣传画等多种方式传播文明旅游。
完善文明旅游制度。
完善例会制度。在省文明委的领导下，由文明办牵。
头，完善由省旅游局、省教育厅、省外办、省商务厅、省公。
安厅、省交通厅、杭州海关、宁波海关、省文化厅、团省委、
杭州萧山国际机场****、杭州铁路办事处等部门和单位。
组成的联席会议机制，定期分析问题，交流情况，研究对策。
完善培训制度。将提升公民旅游文明素质的要求，纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中，引导导游。
领队在带团过程中，按照“先知、会管、常提醒”的要求，将文明旅游宣传引导纳入导游讲解中。组织旅游社企业优秀。
导游领队代表及行业专家代表，组建浙江省文明旅游宣讲。
团，通过走进企业、社区、学校等方式主动宣传文明旅游。
完善问责制度。明确“谁主管谁负责”、“谁审批。
谁负责”、“谁组团谁负责”的原则，建立公民出境旅游问。
责制度，对公民出境游**现的不文明行为，严格按照原则，对有关人员进行问责，旅行社、导游要承担连带责任。
完善考核制度。将文明旅游工作纳入群众性精神文。
明创建活动的总体布局之中，列入文明城市等系列文明创建。
测评体系。加强对旅行社、导游领队的考核，对旅游团队中。
出现的严重不文明行为负有责任的旅行社和导游领队，在评。
优评先中予以一票否决，对在推进文明旅游方面工作表现突。
出的，在评优评先中要优先考虑。
三、工作要求。
提高认识。各有关单位要充分认识开展提升公民旅。
游文明素质的重要性和紧迫性，从提升国家形象的高度看问。
题，从提升我省公民文明素质的高度看问题，从保护自身利。
益的高度看问题，统一思想，提高认识，以“文明旅游。
浙。人最美”主题宣传实践活动为契机，加强对有关职能部门的。
业务指导，引导全省旅游企业文明经营、诚信经营，提升旅。
游品质；引导全省公民文明出游、和谐出游。
引导我国境外务。
工、培训、交流等人员规范言行举止，展示我省公民的良好。形象。
落实举措。文明旅游是一项系统工程，提升公民旅。
游文明素质是一项长期的工作。各有关单位要切实将这些工。
作提上日程，不搞形式，不走过场，结合本职工作，融入业。
务工作，将文明旅游相关要求纳入有关管理人员、从业人员。
的业务培训内容之中，特别是旅游部门要将其纳入导游、领。
队年度内容培训中，真正把文明出游工作作为最主要的业务。
素质加以考核。
强化管理。加强管理理念、管理方法、管理手段上。
的创新，使其与我省出境人员、出游人员快速增长的实际相。
适应，不沿用老套路、老办法。要针对管理方面存在的问题。
作深入的分析研究，有针对性地创新，充实一线力量，规范。
服务流程，优化管理方法，把管理工作细化到文明出游的每。
个环节。4、加强协作。提升公民旅游文明素质，涉及到国内国。
外的工作、牵涉到多个部门。要按照统分结合的思路，进一。
步落实各成员单位工作职责。外事、商务、教育等部门加强。
出国境公务人员、在外经商人员、外派劳务人员及境外游学。
师生的文明素质教育和培训。
旅游部门建立公民出境旅游文。
明教育考核制度和公民出境旅游文明行为信息记录制度，充。
分发挥旅游协会、旅行社协会和旅游企业的自律作用。
公安。部门、海关对有不文明行为记录的公民再次申请出境要严格。
审批、从严控制。交通部门要抓好机场、车站、港口及交通。
工具上的文明旅游宣传。各级文明办要发挥好统筹协调作。
用，加强信息沟通、加强督促检查、及时总结经验，推动文。
明旅游工作形成长效机制。
文明旅游宣传活动方案三。
为贯彻****关于文明旅游工作的重要批示精神。
落。实**文明办关于提升中国公民旅游文明素质的工作要求，全面推进首都文明旅游工作的深入开展，首都文明委决定，在全市开展“文明旅游我最美”主题宣传活动。
一、活动目的。
根据当前我国公民境内外旅游现状，以提升广大市民群。
众文明旅游素质为目的，以“语言美、举止美、形象美”为。
主要内容，以春节、“五一”、“一”等旅游高峰时段为。
重要节点，组织开展“文明旅游我最美”主题宣传活动，着。
力解决公民旅游中的不文明行为，提升国家软实力，塑造中。
国“文明礼仪之邦”的良好形象。
二、活动时间。
20xx年9月——20xx年9月。
三、活动内容。
开展“文明旅游我最美”达人评比活动。
以“语言美、举止美、形象美”承诺作为“文明旅游我。
最美”达人评比活动的主要内容。市民群众通过关注文明旅。
游微信互动平台，进入“文明总动员”微信***。参与活。
动的市民，只需在“互动”模块“一诺千金”专区参与承诺，且在“微社区”上传文明旅游行为**、**不文明旅游行。
为、撰写文明旅游攻略，即可参与活动。对参加活动的市民。
群众，通过互动、**等方式给予一定奖励。20xx年。
9月-20xx年9月，由市旅游委每季度评选出。
20位“文明旅游达人”。
20xx年10月，从80位“文明旅游达人”中，评选出。
10位。文明旅游最美游客”。通过典型示范案例的评选，引领市。
民群众提升文明旅游的意识。
主责单位：市旅游委。
协办单位：联席会议成员单位、各区县。
督导文明旅游规章制度落实情况。
按照国家旅游局发布的。
导游领队引导文明旅游规范》
旅行社行前说明服务规范》，市旅游委要求各旅行社强化。
对文明旅游工作的责任意识，严格执行行前说明会制度，落。
实导游、领队全程文明旅游教育责任制。督促导游、领队对。
参团游客做好行前培训、
行中提醒引导等工作，形成“先知、
会管、常提醒”的带团工作方式。加强日常检查和随团暗访。
工作，不定期派出检查人员，对旅行社执行文明旅游规章制。
度情况进行检查和暗访，并将检查结果作为开展“首都旅游。
紫禁杯”、“最美导游”、“最佳旅行社”评选的重要条件。
将导游、领队督导不文明行为情况纳入旅行社年检和导游考。
核的重要内容，游客在境外旅游造成不良影响的，将按照相。
关规章严格追究导游、领队和旅行社责任。
主责单位：市旅游委。
协办单位：联席会议成员单位。
探索旅游行业文明信用体系。
结合国家旅游局发布的《游客不文明行为记录管理暂行。
办法》，积极探索建立旅游行业文明信用体系。依托现有旅。
行社、景区和饭店业务管理系统，建立行业信用信息发布平。
台，对旅游企业、导游和领队、旅游行业协会会员和旅游消。
费者的信用信息予以发布并管理，并逐步实现与其他部门的。
信用系统联网互动，从根本上提高旅游企业与市民的自律能。
力和文明旅游意识。
主责单位：市旅游委。
协办单位：联席会议成员单位。
推进“文明旅游与领事保护进校园”活动。
针对学生群体旅游人数迅速增加的实际情况，市**外。
办联合相关区县外办、教委，在月坛中学等学校试点开展。
文。明旅游与领事保护进校园”活动。旨在提咼学生在旅游中，特别是在境外旅游的安全风险防范及文明守则意识，塑造学。
生在旅游中的良好风尚。活动将充分发挥学生的主动性、创。
造性，通过主题班会、演剧小品、征文与知识竞赛等多种生。
动活泼的形式，让学生主动讲文明、学领保、重安全、带家。
长，让境外安全文明旅游宣传教育工作落到实处。同时通过。
学生的带动作用，使家长和学生身边人切实感受到文明旅游。
与境外安全宣传教育的重要性，切实提升全社会文明旅游、
境外安全的意识。
主责单位：市**外办、市教委。
协办单位：首都文明办、市旅游委。
发布“文明旅游我最美”活动标识。
为进一步增强“文明旅游我最美”主题宣传活动的吸引。
力和宣传实效性，使宣传推广工作更加聚焦，更有针对性，策划设计“文明旅游我最美”活动标识。
金钩钩”。标。
识简洁新颖、通俗易懂、便于传播，具有广泛的文明内涵，重点体现承诺、诚信、传递、点赞等主旨思想。整体设计，别致简约，符合目前流行的标识设计理念。
运用写实的手法，体现“文明旅游我最美”活动的务实风格，重点突出拉钩承。
诺的动作在无缝传递。标识背景为地球仪，表明走向世界的。
每一位中国游客都代表中国的形象。标识将在文明旅游主题。
活动中得到广泛使用，以扩大文明旅游宣传的社会影响力。
主责单位：首都文明办。
协办单位：联席会议成员单位、各区县。
6创新“文明旅游我最美”微信互动平台。
借助互联网平台，创新文明旅游宣传新模式。依托微信。
平台，设计开发并推出文明旅游微信互动平台，设置“承诺。
书、积分兑换、足迹记录、微信小游戏、互动社区、导航地。
图”等功能模块，吸引广大市民群众积极参与互动，寓教于。
乐，不断提升文明旅游工作的宣传“粘性”。通过搭建文明。
旅游微信互动平台，增加其互动性、搜索性、咨询性、分享。
性，使之成为宣传文明旅游工作的新载体。
主责单位：首都文明办。
协办单位：联席会议成员单位、各区县。
7.营造浓厚的文明旅游社会氛围。
结合首都地区实际，采取多维度、多层次、多渠道的全。
方位宣传模式，积极营造浓厚的文明旅游社会氛围。一是制。
作“文明旅游我最美”主题公益广告宣传片。以通俗易懂、
直观明了的方式，让更多市民群众了解境外旅游文明常识以。
及风俗禁忌，将公益宣传片覆盖到机场、火车站、地铁、出。
入境大厅、公园、学校等**密集区，达到文明旅游的宣传。
目的。二是北京电视台联合天津、河北、陕西等九家省市名。
牌民生新闻，在“十一”旅游**周期间，开展“文明旅游。
我最美”主题宣传活动。重点在旅游景区景点号召动员广大。
市民群众改善环境，杜绝乱扔垃圾的现象。三是在****。
开设“文明旅游我最美” 专栏。刊登参与“文明旅游我最美” 达人评比活动的市民群众文明旅游事迹。定期发布市民群众。
拍摄的文明旅游**、**的不文明旅游行为以及撰写的文。
明旅游攻略。四是在北京广播电台新闻台“资讯早。
8点”、交通台“一路畅通”以及城市广播中，制作文明旅游广播故。
事。从10月起，制作“文明旅游我最美”专题节目，有针。
对性地介绍世界各地的传统文化和风俗习惯，并播出“文明。
旅游我最美”达人事迹。五是在首都文明网制作文明旅游专。
题页面。由首都文明网、千龙网制作“文明旅游我最美”达。
人专题页面进行宣传，其他商业**结合实际，突出活动主。
题，因地制宜地开展宣传报道。
主责单位：市委宣传部、首都文明办。
协办单位：联席会议成员单位、北京人民广播电台、北。
京电视台、****、千龙网。
四、活动要求1加强组织领导。首都文明委各成员单位要高度重视文。
明旅游工作，把加强文明旅游工作纳入精神文明创建内容，作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，列入议事。
日程，摆上重要位置，狠抓工作落实。
2加强统筹协调。定期召开提升首都公民旅游文明素质。
联席会议，各成员单位要结合自身特点，主动工作，充分发。
挥职能作用。首都文明办、市旅游委要发挥牵头作用，加强。
沟通协调，通报有关情况，形成齐抓共管的工作局面。
3加强经费保障。要将“文明旅游我最美”主题宣传活。
动经费纳入本部门经费预算，保障活动经费使用及时、落实。
到位。同时还要提高经费使用效率，在各项活动中注重实效，多办事、办好事、办实事，确保活动经费落到实处。xx
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