年全市旅游工作总结

2xx5年全市旅游工作总结市旅游局。

今年以来，在市委、市**的正确领导下，全市旅游产业健康持续发展。预计2xx5年全市接待游客人数37xx万人次，实现旅游总收入264亿元，同比分别增长7%和xx%。矚慫润厲钐瘗。

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一、2xx5年旅游工作情况。

一）完善旅游规划，引领旅游业健康发展。加快推进全市旅游规划编制工作。启动《xx市全域旅游发展总体规划》、《xx市旅游产业“十三五”规划》编制工作，着力解决产业布局、基础设施融合发展、资源要素优化配置、体制机制创新等引领问题，加快推进旅游产业转型升级。

指导各相关区县完成了太公山文化旅游风景区总规、山海天海乐湾旅游区概念性规划等5个旅游项目规划，正在编制东港区蓝莓湾主题公园详规、岚山区阳光海洋牧场总规等9个旅游项目规划。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅。

二）实施旅游项目带动战略，完善旅游产品体系。1.深入贯彻落实“突破园区、聚力招引”重大决策部署。

8月初，市旅游局成立了市旅游系统“突破园区、聚力招引”工作领导小组，制定了《市旅游系统“突破园区、聚力招引”工作分工方案》，建立旅游招商项目库、投资商库，积极拓展“互联网+”招商模式，深入开展全行业招商。xx月份，市**成立了全市旅游产业招商组，下设7个招商小组，共同推进旅游产业招商工作。xx月份，副市长杨留星同志主持召开全市旅游产业招商组第一次全体成员会议，安排部署旅游产业招商工作。

共收集有价值招商线索77条，取得实质性进展的项目32个。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東。

2.抓好重点旅游项目建设。2xx5年全市在建旅游项目36个，实际完成投资21.

2亿元。重点推进尚城旅游小镇、兴业喜来登酒店、阳光海岸整治、奥林匹克水上公园改造提升、岚山阳光海洋牧场等旅游项目和配套设施项目。省旅游局确定将xx东方太阳城项目纳入全省十大文化旅游项目，并将给予土地、规划等方面的扶持。

目前，该项目正在编制规划，进行招商洽谈。xx激光水秀项目计划总投资1.2亿元，年底签订合作合同，2xx6年8月底对外运营。

海洋馆项目总投资约4.5亿元，初步确定与xx云际通胜旅游合作，共同投资建设、运营管理，已完成初步概念设计方案，计划2xx7年7月对外运营。花鸟园项目投资约0.

8亿元，已基本确定初步规划方案，计划与海洋馆同步推进。旅游小镇项目计划总投资约6.7亿元，包括a、b、c、d四个岛，力求建造集休闲、旅游、娱乐、餐饮、商务、住宿及购物为一体的城市海洋文化主题旅游度假小镇，项目已于2xx5年5月开工建设，计划2xx6年5月1日前a、b岛完工。

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3.积极推动景区提档升级。积极培育xx海滨国家森林公园争创5a级旅游区，邀请xx大学孙九霞教授编制完成了创建提升规划；积极培育龙门崮、大青山、浮来青旅游度假区等3家景区创建4a级，沁园春风景区、阳光海洋牧场、黑虎山狩猎场等9家景区创建3a级。

山海天旅游度假区正式启动国家级旅游度假区申报创建工作。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤。

4.强化旅游基础设施建设。山海天旅游度假区建成xx蓝海1号露营公园，成功举办了xx省首届好客xx露营大会。

积极推进万平口旅游集散中心、东港区乡村旅游集散中心等xx个集散中心和咨询中心建设。投资2.97亿元的五莲山国际旅游交通枢纽，主要包括综合服务区、特色商业街区、高端商务区、养生度假区四大功能区，目前已基本完工。

全面部署启动旅游厕所建设，积极调度推进各类旅游厕所建设。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂。5.

培育壮大乡村旅游精品项目。重点建设浮来青旅游度假区、五莲县百果谷、东港区蓝莓湾、嗡嗡乐园、蓝莓湾主题公园、东方摩尔庄园等乡村旅游项目。积极推进旅游小镇建设。

目前山海天旅游度假区已规划布局了6个各具特色的旅游小镇，深度挖掘xx渔家文化、农民画、黑陶、绿茶文化元素，确保民俗旅游有民俗、有文化。年内结合旧村改造，选择1-2个民俗村试点建设，并积极探索创新投融资模式。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔。

三）创新旅游营销方式，城市旅游知名度和美誉度不断提升。1.开展多层次、立体化营销推介。

借助省旅游局联合**营销平台，定制了**1套和新闻频道《朝闻天下》和韩联社的广告套装。与xx卫视《旅游天下》栏目合作，开展旅游宣传。与电视台合作开办了《阳光旅游》栏目，目前已播出xx4期。

在《中国旅游报》《大众**》《齐鲁晚报》《xx**》《黄海晨刊》等**强化旅游宣传，扩大了xx旅游影响力。加强“一**”的宣传推介和销售管理，扩大发行渠道，“一**”销售稳步增长，全年共发行旅游卡84658张，比去年同期增长8.39%；实现销售收入635.

7万元，同比增长8.63%。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞。

2.大力拓展国内旅游市场。先后参加组织了中国旅游城市新**营销xx峰会暨第二届xx旅游交易会、xx国际旅游博览会和xx旅行社年会，拜访了康辉、中青旅、xx春秋等知名旅行商，达成客源地市场开发合作协议。

7月4日，xx第一个千人团专列抵达xx。今年全市共迎来5个xx、xx等省发来的旅游专列。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾。

3.继续开发国际旅游市场。围绕国家旅游战略，借助开展“美丽中国—2xx5中国丝绸之路旅游年”、“2xx5韩国中国旅游年”、“2xx5韩国xx登山旅游推广年”等活动，2月份，随xx省旅游局参加了“2xx5韩国—xx登山旅游年”主题**活动，xx月份，邀请韩国大邱市来我市开展旅游推介活动，为拓宽韩国游客市场奠定了良好基础。

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4.加强节会旅游营销。成功举办2xx5“好客xx、多彩xx”贺年会，突破淡季旅游瓶颈，收到良好的成效。

2xx5年元旦“丝绸之路·东方文化旅游新起点”迎日出祈福大典，活动参与人数达到5万多，成功打造了“太阳在这里升起”文化旅游品牌。xx电视台、人民网、新华网、凤凰网等**对活动进行了报道。成功举办了杜鹃花节、樱桃采摘节、太极文化节等38项节庆活动，利用节会造势宣传，活跃旅游市场。

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5.积极开展“互联网+旅游”营销活动。综合运用“微信”“微博”“微**”开展“三微”旅游营销。

升级改版“xx旅游政务微信***”，启动建设“xx旅游微信***”、各旅游协会微信***、区县旅游微信***，整合涉旅微信***80余个，组建了旅游行业微信联盟。在新浪、搜狐**升级改版“xx旅游”官方微博。7月份成功举办了第二届“发现xx”微信小**创作大赛。

积极动员涉旅企业与旅游资讯网、票务**、酒店预订**等第三方网络平台合作。渗。

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6.加强区域旅游合作互动。积极拓展一带一路客源市场。

6月份参加了2xx5年公祭中华人文始祖伏羲大典暨中国xx伏羲文化旅游节、渭河流域城市联盟年会，与xx市签订了《丝绸之路经济带旅游友好城市宣传营销合作框架协议》，推动实现资源共享、市场一体、互惠共赢。xx月份，组团参加了xx半岛城市旅游区域合作联盟启动仪式，xx市与xx、xx、xx、xx及xx市签订合作协议，组成6城市旅游区域合作联盟。根据合作协议，联盟的6个城市将在积极促进客源互送、联合拓展旅游市场、共同营造发展环境、完善旅游合作机制等方面进行务实合作。

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四）强化旅游行业监管，优化旅游软环境。1.加强行业培训，提升从业人员素质。

举办导游员年审培训、旅行社经理培训、导游员岗前培训、饭店管理人员、民俗旅游从业人员培训班。继续实施“百千万”旅游行业培训工程，全市已累计开展旅游培训项目xx个，参训人数达1.8万人次。

以赛代训，提高导游业务水平和能力。xx月底，与市文明办、市总工会、团市委、妇联、xx广播电视台联合主办了寻找最美导游—第九届xx市导游大赛暨“十大文化旅游目的地品牌”旅游线路创新设计大赛，评选出了。

一、二、三等奖和旅游线路创新设计奖，并评定“xx市青年岗位能手”5名，“xx市巾帼建功标兵”4名，树立了行业标杆，提升了行业形象。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无。

2.开展联合执法，规范旅游市场秩序。以餐饮安全、交通安全、物价等为重点，市**成立了由公安、交通、旅游、物价、工商等21个部门组成的联合执法队伍，进一步加大了旅游市场执法检查和安全管理力度。

针对举牌拉客、占道经营问题，市公安、旅游、城管执法、

工商等部门抽调精干力量，以迎宾路、碧海路、山海路等旅游主干线为重点，抽调80名交警，分成三个组，对占道揽客、纠缠尾追外地车辆、占道经营等违法行为开展专项治理，通过流动巡逻和固定检查相结合方式，加大巡查率和打击力度。截止目前，联合执法组共出动执法力量xx96人次，车辆4xx辆次，发放《致我市旅游从业者的一封信》2xx0份，签订承诺书695份，纠正占道举牌揽客、占道经营违法行为3629起，查处占道举牌揽客违法行为675起、占道经营违法行为596起，收缴各类物品7xx件，扣留车辆35辆，治安处罚89人。

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3.强化诚信经营意识，加大社会监督力度。7月份，市旅游局联合文明办、商务、公安、安监、质监、工商、物价、地税、食品药品监管和市旅游协会向广大旅游从业者发出《xx市“诚信经营做文明旅游表率”倡议书》近6xx0份。

8月份，我市第一批由国家旅游局批准颁证的xx名旅游服务质量监督员正式上岗，对全市旅行社、景区、星级饭店明察暗访，由此督促旅游企业做实做优旅游服务，带动整体旅游服务水平的提升。在xx旅游政务网设立“红黑榜”，对违规经营行为**。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣。

4.加强文明旅游管理。制定了文明旅游实施方案，建立了退出机制，落实涉旅企业主体责任。

建立了百名文明旅游志愿者服务队伍。把旅游投诉**xx3xx与市长**并轨，旅游投诉问题直接转办相应职能部门，提高了旅游投诉受理效率。省旅游局对我市的做法给予了充分肯定。

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5.切实加强旅游安全工作。与各区县签订了2xx5年安全工作责任书。

在“安全生产百日攻坚”活动中，对旅游景区、星级饭店、旅行社、民俗村等企业开展安全检查60余次，检查企业69家，发现隐患xx个，限期整改9个。旅游旺季期间深入36家旅游企业检查，8月份深化对旅游包车、海水浴场、大型游乐设施、消防安全等领域的专项整治，堵塞管理漏洞，强化源头治理，有效防范了重特大旅游事故的发生。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻。

五）实施乡村旅游惠民工程，统筹城乡旅游一体化。1.完善乡村旅游规划体系。

在《xx市环城市休闲游憩带规划》统领下，编制了东港、岚山、莒县、五莲等区县县域乡村旅游总体规划，并对每个区县3—5个重点镇、村编制了概念性规划，推进了月湖山水、花仙子、蓝莓湾等重点乡村旅游点的规划编制，形成了市、县、镇、村、点“五位一体”的规划体系。綾。

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2.大力开展各项创建工作。成功创建4个旅游强乡镇、xx个旅游特色村、xx个农业旅游示范点、20个精品采摘园、1xx个好客人家农家乐（其中四星级xx个）。

驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针。3.加大乡村旅游扶持力度。

今年全市累计争取省乡村旅游专项资金350万，包括：乡村旅游示范县1xx万元；乡村旅游示范镇50万元，品牌化发展镇50万元，传统开发古村镇30万元，乡村旅游示范村60万元，重点乡村旅游扶贫村20万元，乡村旅游扶贫村xx万元，乡村旅游示范户25万元。猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩。

4.组织乡村旅游考察学习。分别于1月份、9月份、xx月份组织1xx名乡村旅游带头人赴台湾考察学习。

举办了两期乡村旅游培训班，各区县、旅游乡镇、村带头人80余人赴省内乡村旅游示范点进行考察学习。通过考察，开阔了眼界，增强了发展乡村旅游的积极性。锹籁。

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