尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我演讲的题目是“创新引领发展，责任缔造卓越”
如果说昨天是奋斗，那么今天的我们就不能仅满足停留于现状，而应跟随着时代改革的呼声，与时俱进，开拓创新。作为移动人我认为创新应从以下几点开始：
一、深化客户服务，推进业务创新，实现创新与服务的双提升；
说起优质服务很简单，但又有谁都知道，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。本着“沟通从心开始”的服务理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对于每天的客户咨询提出的问题，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答，不厌其烦，热情而周到。
始终以真诚的微笑来应对。
二、履行社会责任，实现自我价值的双增长
追求最大利益，实现人生价值，是人类的自然本性。个人价值是人生的支点和基石。但是，我们也必须清楚：
个人价值不等于个人主义。个人价值是一个表示个人在社会中的地位、作用和意义的概念，它**于劳动和创造。衡量个人价值的主要标准要看个人对社会的责任和贡献，以及社会对个人的尊重和满足。
有人说，青春是一首歌，回荡着欢快、美妙的旋律；有人说青春是一幅画，镌刻着美丽、浪漫的色彩。我们这一代人被认为是蜜罐里泡大的，缺乏紧迫感和责任感。的确，与父辈们相比，我们的生活条件更加舒适，更加安逸。
但这决不意味着我们就可以无视这个时代赋予我们的责任。
加入到中国移动这个大家庭，开阔了我的眼界，提升了我的理论水平，培养了我许多解决实际问题的能力。但我认为最重要的是，当我渐渐融入到工作中时，周围同事们一丝不苟的工作态度，渐渐使我明白了一名移动人身上的责任，常听身边的人谈起社会责任，企业责任，法律责任等等词汇，但是对于责任我没有一个全面合理的阐释，翻开词典，我得到了责任的准确描述，责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的使命，完成应当完成的任务，做好应当做好的工作。
责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。我认为责任是一种与生俱来的使命。切实履行责任，尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力和价值。
责任也是一种荣誉，更是人格的展现，是所有员工应具备的工作理念。
作为今天身处中国移动职场的员工，我想，我们应该清楚自己要做什么？我们要做的是兢兢业业完成工作任务，不折不扣去落实既定的工作目标。作为中国移动人，要认清中国移动面临的机遇与挑战、成就与不足，每一位员工都树立起责任意识，才能共同为保持中国移动的领先地位做出贡献。
作为中国移动人里的一员，我要加强学习，通过不断地学习，了解更多的信息，筛选其中有用的信息，适应外部不断变化的竞争环境。通过学习，不断提高自身素质，进而提升企业的整体素质。在工作中，我要注重细节，从小事做起，提高执行力。
日常工作中的每一件小事、每一个细节都是重要的，只有从小事做起，从细节做起，善于开动脑筋，才能有扎实的基础去创新，继而保持中国移动在同行业的领先地位。
积沙成塔，积水成渊，积善成德，不积硅步无以至千里，不积小流无以成江河。中国移动以“正德厚生，臻于至善”为核心价值观，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命。“中国梦”、“移动梦”各位领导，各位同事让我们共同携起手来共创明天的移动美好新篇章。
我的演讲完毕，谢谢大家！
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