社区义诊活动方案

发布 2021-09-12 08:47:28 阅读 4733

一、活动背景。

春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、**等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。

二、活动目的。

地面营销,直接深入终端,通过义诊、宣传等活动,让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力,同时通过义诊增加医院患者就诊量,提升人气,拉动参展医院效益增长。

三、营销策略。

以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区,通过义诊提升医院的品牌,提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销。

四、义诊内容:

1、开展义诊工作:初步筛查、诊断和一般**,普及医学知识和健康知识,进行内外科常见病、慢性病的咨询,引导群众科学就医,倡导健康生活方式,同时有效收集患者信息,利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。

2、开展健康讲座:举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座,提高人民群众的健康意识,掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识,培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊。

五、人员架构。

六、宣传形式。

1、提前一周到社区宣传,包括横幅、海报、下发单页或者通知。

2、协调社区志愿者进行前期宣传,重点突出义诊具体时间和地点;

七、义诊流程。

1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等,工作人员各就各位;

2、现场发放宣传单,并及时为不明白市民讲解义诊的流程,和我们的公益性;

3、选取个别重症**患者现身说法,讲解患者的痛苦,感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应,引起共鸣,拉近与市民的感情(情感销售);

4、专家仔细询问病情,**同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,****,便于以后跟踪;

八、活动总结。

1、现场服务人员统计好当日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;

2、由回访人员打**回访,确切了解意向患者病情,争取用真情打动患者来院就诊;

3、让患者自愿、舒服就诊,同时应及时和患者沟通近期医院活动,包括手术优惠政策;

九、活动物料。

1、展架:1)医院简介;(2)专家展示(3)技术和设备展示(4)医保农合政策(5)环境展示(6)内科、中医科特色展示。

2、纸质等宣传品。

1)医院整体宣传折页:内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境;

2)预约就诊单(复写并已制作)

3)科室优惠卡、暖水袋。

4)微信***雕刻。

5)横幅。6)医生名片。

3、其他。1)义诊桌2张。

2)、义诊凳8个。

3)、义诊人员台卡,胸牌。

4)、车辆:1台。

5)、**服、绶带。

十、惠民政策。

1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务,免**费(根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握)。

2、咨询医生开单,持单到院就诊免专家**费。

3、需住院手术**者,优先安排床位;

4、免费享受中医理疗一次(针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一)。

5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。(特殊时期优惠政策)

十。一、效果评估。

1、义诊规模:根据社区不同进行规模的评定,一般人数不得少于20人;

2、义诊留电人数不少于15人。

3、二次回访全部留电患者。

4、前期预计预约率1/10;到诊率:1/20;

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一 活动背景。春季到来,社区居民外出增加,同时春季也是疾病高发期,通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式,保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象,同时带动郑州德馨中医院内科 疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺 等科室进行有效的宣传,提升专科的知名度,带动专科口碑的发展。二 活...

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