门店规定。
一、公共法规。
1、严格遵守国家的法律法规与公司的一切规章制度。
2、公司所有的设备、器具和商品都是公物，要倍加爱护。
3、不乱扔纸屑、果皮、杂物等，公共场所(卖场)发现有纸屑、杂物等，应随手拾起，以保持环境整洁。
二、服从安排。
1、各级员工必须服从上级主管的工作安排和调度，按时完成任务，不得采取任何方式拖延、拒绝或终止工作，如对上级主管有意见，可通过正常渠道反映。
三、考勤。1、严格遵守公司的作息时间，不准迟到早退，严格执行事前请假制度。
2、准时参加公司的列队点名，统一着装，佩戴证章，队伍整齐，声音宏亮，接受当日工作任务。
3、员工上下班必须遵从整体管理。
四、仪容仪表。
1、每位员工都应保持仪表整洁，举止得体，给顾客留下良好的印象。
2、头发应梳理整齐不许染黑色以外的头发，不许剪奇特的发型。男员工的头发不得盖过耳部及后衣领，不得留胡须；女员工必须留短发或将过肩长发束起。
3、员工的**必须保持干净、熨烫平整。
4、员工的指甲必须修剪整齐并保持干净，不许留长指(趾)甲，并染带色的指甲油。
6、所有员工均应佩戴“员工卡”于胸前明显位置。
7、上班时间员工不得带有色眼镜。
8、工作时间不准化妆、抠鼻、掏耳，并注意保持口气清新。
9、除岗位需要外，不准戴帽子、戴手套、系围巾。
10、不许纹身，不许戴夸张及装饰性的首饰，男职工不许打耳孔。
五、着装。1、员工须保持**的干净、整洁，上班时必须按规定着装。
3、聘用关系结束或终止时，工装及其附属物必须交还公司，如有遗失或损坏，则按有关规定赔偿。
4、不许穿奇装异服、露脐装，穿工作服必须把衣扣扣好；不许穿凉拖鞋、及等不便于工作的鞋子，穿凉鞋必须穿袜子。
5、卖场员工上班时，不准穿裙装，六、保安检查。
1、基于人财物的安全，员工在进出店内时，必须主动协助商场保安进行检查、
七、严于职守。
1、工作时间内不得擅离职守、早退或无故缺席。
2、上班时间内不得从事任何私人事务，不得在工作场所会见亲友。
3、工作时间不准打私人**。
4、工作时间不得吃东西、唱歌、高声谈话或闲聊。
5、员工不得在卖场内奔跑，应以快步代替。
6、不得与其他员工、顾客争吵或对他们造成损害。
7、不得在卖场范围内吸烟。
8、不得给任何商业竞争者以任何形式的协助。
9、不得挪用公司款项作为私人或个人用途。
10、不得制造和向其他员工、顾客传播任何谣言。
11、上下班必须走指定的员工通道，
八、其它。1、所有员工未经店长批示，不得私自借出或拿用公司任何商品及物品。
2、严禁员工在工作时间购物或预留商品，员工所购商品不能带入卖场或作业现场。需购物必须在下班以后购买。
3、接打**要有礼貌，先说：“您好，xx店我是xxx”再通话，态度和语气要简练，通话完毕后礼貌道别。
处罚与奖励。
为促进卖场内正确的工作作风，维护公司服务素质和商誉，保证员工出色的工作和为顾客提供优质的服务。
一、员工迟到一次，罚款5元；月内累计3次，罚款50元并严重警告一次。
二、一般违纪行为，罚款10元。
1、不遵守超市作息时间，早退的；
4、上班时间不穿指定的**和不佩戴员工卡或佩戴规定以外的饰物的；
7、站姿不标准、叉腰、插兜、托腮、抱肘、趴靠商品货架的；
8、商品**未及时填写的，填写不完整的。
9、营业现场因收货、上货不接待顾客，在接待顾客时，不使用文明用语的；
11、上班时个人仪容仪表不整洁的；
12、在柜台、收银台、私自存放个人商品造成不能正常销售的。
13、接打**时不使用文明用语的；
15、员工在卖场内随意更换工作服的；
16、上班时间大喧哗、嘻笑、追逐的；
22、收银员拒收顾客零钱的；
26、收银员未给顾客所购商品解防盗扣的；
三、较重违纪行为(本月内两次一般违纪的)罚款20元。
1、上班时扎堆、聊天、溜转、睡觉、看读物、吃东西、干私活、空岗、坐岗、串岗的；
2、员工未按规定及时开关灯、微机系统及各种带电设备的；
3、不论任何原因怠慢顾客的；
5、商品缺货不予理睬，货架空缺明显，不及时上货的，
6、在工作期间会客长谈的；
7、不服从管理的(情节严重的直至予以辞退)；
17、员工在超市范围内吸烟的；
23、收银员多收，少找给顾客造成不便的。、
24.职工之间无论任何原因争吵、打骂，罚款50元，直至辞退；
奖励规定。一、奖励内容。
1、积极工作，讲求效率，以优良服务为门店赢得良好声誉；
2、对公司经营管理、服务质量和增收等方面提出合理化建议，并被采纳，3、工作中一贯遵守制度，忠于职守，在完成工作任务中有突出贡献者；
4、敢于坚持原则，不怕打击报复，为维护工作秩序和公司利益做出贡献者；
5、钻研业务，提高技艺，在行业技术业务考核、竞赛中成绩优异者；
6、销售突出连续销售。
7、其他方面作出显著贡献的。
二、奖励形式。
奖励采用口头表扬、全店通报表扬、现金奖励、以及按总公司的奖励方式给予奖励。
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