生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。
而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。
丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。
心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。
以下是我给客户的致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。
信的内容全文照录如下：
古先生：你好！
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。
请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准；
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢！信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。
无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。
我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。
敬爱的爸爸：
您好！您在我心目中的形象是高大、正值、是神圣不可侵犯的，今早我与您发生了矛盾，在此，我向您诚恳的道声：“对不起！” 翻开那一本本厚厚的相册，我就找到了您的形象。
还记得这张吗？那是在北海照得一张相：**上的我紧紧的搂住您的脖子，而您单手托着我的腿，背后是波涛汹涌的大海，但是我们父子却张开大嘴，哈哈的笑着，笑得是那么灿烂，笑得是那么自然。
那时候，您就是我的靠山，您就是我地精神支柱，遇到困难，我还会想起：我有爸爸，有爸爸做我的后盾，有爸爸在帮助我。
任何困难都迎刃而解，那是因为我有个爸爸。
稍微大了些，上了小学，您又成了我学习上的加油站，遇到难题，我会请您帮我一起思考；独立攻破了难关，我会兴奋地叫着向您报喜。
考试考出了好成绩，您会轻轻将我抱起，送给我一个甜甜的吻；考试考砸了，您会拍拍我的头，鼓励我不要灰心下次努力。
那时候，我的学习成绩在班上名列前茅，还是因为我有个爸爸。
可是今天，您感冒不舒服，想吃点青菜，让我去储藏室去拿，我居然与您讨价还价，您狠狠的骂我：“你就是极端的自私、懒惰！”说完后我看见您眼圈红了，我的泪珠也止不住不停的往下掉……想想看您为我做了那么多：
物质上的给予、精神上的鼓励、学习上的辅导等等，而我却连帮忙拿一棵青菜也怨气连天，我多么想您上来给我两耳光，但是您没有，您不想让我和您之间添上一层“保鲜膜”，您对我的爱是什么也不可替代的，所以，我想深情的叫您一声：“爸爸！”
此致。敬礼！
xx20xx年x月x日。
尊敬的老师：
家长为孩子不遵守课堂纪律的行为感到内疚和难过，同时，为孩子的成长感到担心。
7岁至10岁，是一个个人性格形成的关键时期。
这段时期，孩子已经进入小学阶段，开始学习并掌握一定文化科学知识，逐渐形成独立思维能力。
这个时期，孩子还比较好动，不注意控制自己，甚至受同伴、玩伴、电视剧中人物的影响，表现出不遵守课堂纪律，过于表现自我等。
在这个关键的成长期，从好的方面看，适当加以引导、教育，可以造就和维系他们天马行空的创造力，为将来成才打下良好的空间基础；从坏的方面看，可能导致孩子目中无人，肆无忌惮，归入***人群族类。
知道这个成长时期特点，我们就可以因材施教，一是学校、老师和家长积极配合，通过课内、课外的教育，引导孩子向好的方向发展，例如：拓宽他们的视野，提高他们的思维难度，让他们知道，将来他们面临的难题比现有所对应的年级知识还要多、还要深。
另外，让孩子多参加校内校外的社团活动、知识竞赛和体育比赛，使他们多迎接困难和挑战，培养他们的勇气和能力。
二是适当进行与之相适应的体罚。
俄罗斯总理普京认为，没有体罚的教育是不完整的教育。
每个学生将来都可能成为国家有用之才，在成长过程中必须知道“竹子上下都有节”的道理(日本前首相竹下登语)，必须遵守社会行为规则，必须遵守国家法律。
我们知道，国家行为规范是由强制力保证实施的，不可越雷池半步，否则将会受到制裁。
由小到大，我们必须教会学生遵守纪律、违反纪律必将受罚这个受用一生的基本道理。
这就是为什么在学生成长过程中必须有处罚内容的内在原因。
体罚，还可以对学生产生挫折感，让他们不要妄自尊大。
家长赞成老师为保持课堂纪律和教育尊严对孩子进行必要的体罚。
《孙子兵法》有云：“厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，比若娇子，不可用也。
如果孩子对处罚还能唯命从的，那就真是可教也。
家长在此向老师作出道歉，为孩子不遵守课堂纪律，不尊重老师和同学的行为感到内疚和难过。
老师受委屈了。
师者，父母心。
相信，作为带领、指引学生逆风而行的使者，老师与生身父母一样，同样怀着一颗热炽的心，努力为孩子创造一个成才的良好环境。
向老师问好，祝老师桃李满天下。
道歉人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日。
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