商务用语。
1、以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况。
以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题“或“麻烦“这一类的字眼，听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答， 会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属！
3、表现出团队精神句型：xx的主意真不错！
让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神 ，因而另眼看待。
4、说服帮忙句型：这个报告没有你不行啦！
好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过有功劳别忘人家。
5、巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗？
千万不可以说“不知道”。让上司认为你在这件事情上头很用心。不过事后按时交出你的答复。
6、不着痕迹的减轻工作量句型：
我了解这任务很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，排个优先顺序？
首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重。
7、恰如其分的讨好句型：我很想知道您对这情况的看法……
问一个上司关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
8、承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
勇于承认自己的疏失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于转移众人的焦点，坦承却淡化你的过失。
9、面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
不需要将不满的情绪写在脸上，应该让人知道你已接收批评信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重。
把反对的意见都引到项目的长处。
上司提出“**太高”
1、 进入上司观点。放松自己，停顿3秒，对反对意见表示关切“这项目对你很重要，我十分理解你的忧虑”“当我开始评估xx时，也有过同样的担心”。温和地重复反对意见“你的意思是指…”在重复时弱化。
2、 澄清反对意见，给上司发泄感情，转化为有利条件。采用反问“你担心什么？为什么觉得我们的**高呢？
你在把我们同谁比较？“他们过去为做得不错，我想你找我们就是希望我们的服务能更好更专业吧。”
3、 “当然，你会觉得高了一点，确定我们是有相应的成本存在，其实同时间同档次的演出都这个价，而且我们特色鲜明…与众不同。我们是做演出服务的，服务好上司是我们的宗旨，去年……都说效果好。
上司提出“我不需要”
1、 “当然，你们是有计划的公司，现在不一定需要。如果你们需要的话可以考虑我们，我能够在。方面多给你们一个选择。
2、 “还有别的担心吗？”“你现在所忧虑的就是。如果我们能服务到这一点，你会选择我们吗？”（反问）
和上司沟通的黄金句型
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但是工作起来，会自觉不自觉地...
和上司沟通的黄金句型
自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但是工作起来，会自觉不自觉地...
和上司沟通的黄金句型
谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但是工作起来，会自觉不自觉地减少沟通的机会，或者减少沟通的内容。不论在国企 外企，不论是国内，还是国外，都普遍存在着这样的问题。句型 我们似乎碰到一些状况。妙处...