商场超市日常保洁

发布 2021-05-03 17:44:28 阅读 1856

大型商场保洁服务流程

一)卖场清洁、保洁流程。

需用药剂。

玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

需用工具。

拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、

大型商场保洁服务流程

一)卖场清洁、保洁流程。

需用药剂。

玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。

需用工具。

拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。

日常保洁。

每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。

用尘推将卖场地面推尘,每天次数视**量而定。

擦拭玻璃门、把手、墙上饰物(1.2米以下)指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施:清洁痰盆,擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。

下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫,并增加拖拭次数。

下班前把垃圾清倒干净,并清洗垃圾桶内的污渍、污垢,将垃圾桶内、外擦拭干净,套上垃圾袋。

每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。

图) 定期清洁。

每周对墙面擦拭一次(2米以下)。

每月用地刷机清洗卖场地面1次。

每月对卖场玻璃,幕墙玻璃刮拭1次(2米以下)。

每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。

图) 质量标准。

地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。

大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。

玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。

不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。

垃圾桶内垃圾不能超过1 / 2,垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍,保持光亮。

注意事项。

卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成。

玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理。

在进行拖地或其他高位工作时,应放置工作告示牌,引人注意,以示安全。

二)超市的日常清洁流程。

地板清洁程序。

准备好需要的工具:“地板未干”告示牌、拖布、榨水车、条帚、清洁剂。

拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。

拖洗地板开始前先放好“地板抹干”告示牌,然后从水源方向拖洗。

把拖布放在水桶中清洗,再用榨水把它绞干。

把水桶放在身后1.5米的地方。

拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。

每拖3次要清洗拖把1次,必要时换水。

镜面清洁程序。

用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘)。

用干净的干抹布擦拭镜面直至发亮,检查灰尘斑迹确保他们不再存留。

擦拭需要重点清洗的镜面。

用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

在镜面**喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒1次(使之易于清洗)。

从镜子的侧面来观察镜子,检查清洁效果是否满意,必要时再重点擦抹一遍。

电梯清洁程序。

打开电梯控制箱,按动指定按钮,使电梯停止运行。

把示意客人的告示牌放于电梯门前以示工作。

清洁玻璃镜面。

用半干湿布电梯门(指塑料和胶条部分及木板小台阶)。

清洁电梯门轨道。

按动按钮,关上电梯门。

用**绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

清洁地面(保持无灰尘、杂物)。

把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。

办公室清洁程序。

清洁冷热水器,保证饮用水**。

清洁男女洗手间。

整理办公室卫生:

a:抹台,台面上的文件、杂志不准翻阅,清洁后把文件、杂志放回原位。

b:倒纸篓。

c:清扫地面、地毯吸尘。

抹扶手和拖楼梯的地面。

周期清洁:a:清洁空调出风孔管装饰板。

b:倒纸篓。

c:星期日办公室各门打蜡。

d:全面清洁冷热饮水器。

:全面清洁:

a:收拾台面文件、书报、杂物、台面擦抹干净。

b:抹椅子(椅子下半部分要着重多抹)。

c:倒纸篓。

d:抹窗台矮墙地脚线。

e:地毯吸尘、地面拖抹(吸尘时不准动用计算机插座,以免丢失计算机内储存的资料)。

:清洁男女洗手间。

工作完毕,检查一遍,如有不妥及时处理,然后关灯、关门。

清除所有的垃圾,每一个垃圾桶必须干净,无杂物、并将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。

卫生间清洁程序。

清洁烟缸:在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭,将烟缸里外擦干净,无污迹。

清洗洗手盆及台面,将指定的清洁剂用喷壶均匀地洒在洗手盆内外,并用百洁布从里向外进行擦拭。

清洁台面上的镜面:将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上,再用抹布擦拭干净,最后用干布擦净,使其发光、无污迹。

清洁恭桶:将洗涤剂喷洒在恭桶处,再用恭桶刷清洁里外,使其无锈斑、无尿垢,光亮无异味。

用洗涤剂擦拭墙壁,使其光亮无污迹。

清洁卫生间的所有铜器使其发亮。

补充客用品,确保洗手液、手纸按要求配备。

将地面清扫干净,用清洁剂进行拖拭,注意边角,再用拖布将清洁剂擦净,要多擦几次使其光亮。

每天4次喷洒清香剂,使卫生间无异味。

地毯清洁保养。

吸尘。除去局部污渍。

湿润地毯:水中配置微量无泡地毯清洁剂,喷洒地毯表面,使干性物质软化。

机器清洁清洗(干泡式或抽洗式)。

干燥、急用时可用吹干机速干。

吸尘(对干泡式清洗时必须吸尘,抽洗式无需吸尘)。

三)电扶梯的清洁。

清洁范围。

清洁范围包括着陆区、步梯、扶手带和两侧护板。

清洁频率。

自动步梯的清洁工作应安排在**量的中午或晚间进行。

一般每日清洁1次,并进行每日巡回保洁。每日巡回保洁的次数则可根据**量的大小和具体标准要求而定。

物料准备。

扫帚、地拖、抹布、干毛巾、水桶、电梯清洁剂和不锈钢保养液等。

清洁程序。

在清洁过程中,一般应遵循从上到下的原则依次进行,即由上着陆区开始至步梯到下着陆区,先扶手带后再步梯的顺序进行。

准备好所需的工具和用具。

通知电梯工关闭自动步梯,切断电源。

在上、下着陆区前放置“暂停使用”标志牌。

清扫垃圾:由上着陆区开始至步梯到下着陆区,用扫帚清扫垃圾。

抹净扶手带及两侧护板。

将扶手带大致划分成若干段(每段约2米),将玻璃、不锈钢和皮制品等喷洒上少许清洁剂,然后分类依次先用湿抹布用力擦拭,然后再用湿抹布抹擦,最后用干毛巾擦净水迹。

先将着陆区和步梯分为若干段(每段约4米),将拖把浸入已配制好清洁剂的水桶中,拿起后拧干,用力拖抹着陆区、步梯,再将拖把浸入另一桶清水中,拿起后用力拧干,重复拖抹着陆区、步梯。

注意事项。

将拖把的水拧至不滴水为宜,以防止水渗入机厢,造成电机受潮和机件损坏。

清洁作业完毕,应环视整个自动步梯一遍,检查是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。

收起“暂停使用”标志牌,通知电梯工重新开启自动步梯。

保洁方法。

在自动步梯正常运转的情况下,用夹子夹起着陆区和步梯上的垃圾,用干抹布顺着抹手带的运转方向擦干净扶手带上的灰尘。

四)垂直电梯的清洁。

清洁范围。

清洁范围包括电梯门、轿厢内壁、轿门内槽、轿厢地面等。

清洁频率。

在电梯轿厢的清洁过程中,一般应从上到下,从里到外依次进行。

一般每日清洁1次,并进行每日的巡回保洁。每日巡回保洁次数可根据**量的大小和具体标准要求而定。

物料准备。

抹布、干毛巾、水桶、清洁剂、扫帚、拖把、吸尘机和按要求需要更换的地毯等。

清洁程序。

电梯轿厢的清洁工作应安排在晚间或**量较少的时间内进行,一般应在相连的楼层清洁前进行。

1)清洁轿厢内壁。

将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中,拿起拧干,沿着轿厢内壁从上往下用力抹擦。

若壁上沾有较顽固污垢或污迹,用铲轻刮或直接喷上清洁剂后用抹布用力抹擦。

用另一块抹布浸透清水后,拧干抹擦。将抹布过清水后用力拧干,再彻底清洗抹一遍。

用半干湿毛巾抹净电梯按钮及显示屏。中国保洁培训网。

轿厢天花板可每周清洁1次,除照明灯饰镜面和摄像探头要用干湿轻轻清抹外,其他部位的清洁方法与轿厢内壁清洁方法相同。

2)清洁轿门内槽、轿厢地面。

用铁钩将轿门内槽的杂物勾起,亦可用吸尘机吸净轿门内槽的沙粒。

若轿厢地面铺有每天更换的地毯,则只需将旧地毯掀起,用半干湿拖把将轿厢地面拖净,待湿气挥发后在铺上干净的地毯。

若轿厢地面为固定地毯,则可用吸尘机吸干净地面的沙粒、杂物,每周1次用洗地机(地毯机)配合清洁剂清洁一遍。

若轿厢地面为木质或合成塑料,则可先用湿地拖配合清洁剂拖抹,再用清水拖抹,最后用干地拖将水迹抹干。

3)清洁电梯轿厢门。

电梯轿厢门材料一般是不锈钢,清洁时先喷上少许不锈钢喷剂,然后用棉质软布由上而下抹净,使电梯轿厢门洁净光亮。

商场超市日常保洁内容

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商场超日常保洁

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