三一文库(工作计划
计划是如此重要,以至于成龙老师拍了部电影叫《a计划》,而布拉德-皮特老师创办的公司竟然就叫“b计划”。
如你所知,在国民经济领域,有“五年计划”;在公司经营领域,会有三年、五年、甚至十年计划;在家庭理财和个人职业发展方面,也有个近期、中期和远期的计划。
对于多数职场人士来说,大约每年都得写《工作计划》。当然,当作业交给老板的居多,但洒家依然建议你严肃对待,认真写好当年的工作计划,并遵照执行。
我们先来解决技术问题,即怎样才能写好工作计划?
要点如下:1.搞清目的,确定锚点:
如前所述,工作计划的核心目的是让你的老板知道你未来打算干什么,因此锚点是公司交办给你的工作任务。你入职时,《入职要约》里肯定对你的主要职责有成文规定,但随着在公司工作年限的增加,当初的条目未必一直都完全适合,每年老板给你布置的工作任务更加具体,正常情况下难度也会越来越高。因此写工作计划之前,先弄清自己的任务,和老板谈清楚,你到底是干啥的;
2.先写个综述(executivesummary):
如果你一直都跟着同一个老板,你做这份工作的年限、基本能力、过往业绩等基本信息他(她)应该都掌握了,这种情况下背景性质的信息无须赘述。但如果你刚换了新老板,成文的背景介绍不能省略,一定要让对方掌握上述基础信息,这是管理老板对你期望值的重要举措,不可不察;
3.确定当期目标(goalsetting):
此前提到过,正规的公司每年都会让雇员签署“狗屎”(goalsheet),明确列出当期员工应当达成的目标——往往是最低目标。本着“多做就是赚到”的积极心态,洒家建议你把公司给你的“狗屎”拔高一些,督促自己事事皆尽全力,时间久了,你定然会脱颖而出;
4.把工作目标具体化:
这个环节可以采用所谓“smart”规划法,即工作目标要specific、measurable、achievable、relevant、time-bound。换言之,你必须把工作目标细分为清晰、可量化、可达成、相关性高、且有明确时间节点的条目,让你和你老板一目了然,可定期检视(这也是给你做年底总结并和老板谈薪酬的日常基础);
5.列明已有资源:
除了你正确的态度、有效的方法、忧郁的眼神、稀疏的胡茬子、和神乎其技的刀法以外,你手头有哪些现成的资源可确保你达成使命?如同战士上沙场,先清点一下装备,兜里有粮,腰里有钱,手里有枪,心中不慌;
6.列明限制条件:
这点尤其关键,缺什么要什么,趁着这会儿赶紧和老板提要求,无论是资金、权限还是人力,只要你认为能帮助你达成目标,尽管和老板提。即使你的老板不是那种又让马跑又不让马吃草的混球,也要提要求,否则任务完不成,你连个解释的机会都没有;
7.除了人,还是人:
事儿都是人做的,除了你自己以外,有人和你配合或向你提供支援吗?是否靠谱?万一有人掉链子了怎么办?
如你所知,职场上的所谓权力,无非就是对资金和人员的影响力。洒家并非建议你拉帮结派搞小团伙小舰队,但你必须要知道谁干活靠得住,和你能否尿一个壶里。你能就公司的某个项目或任务组建团队,哪怕不是常年的部门设置,这些人日常也不向你直接汇报,也是你有权力的表现;
8.实施方案:
上述环节都搞清楚了,写个具体的实施方案,什么人做什么事,什么时间点达成什么目标,把最重要的里程碑节点写出来,这是确保工作任务按时、按量、按预算完成的基准;
9.备用计划:
哪些环节可能出现问题?会出现什么问题?哪些问题是你能控制或解决的?
哪些是超出你能力或权限的?有什么应对措施或应急预案?执行任务的基准情形是什么?
最坏情形是什么?
10.你的计划你做主:
是你执行计划,不是计划执行你。你在自己的工作计划中应当是核心,你要让你的老板知道你对完成这份计划的独**值与不可替代性。如果一份工作换谁都能做,谁都能做好,那还要你干什么。
因此,小结时说一下自己的功效,不是夸自己(任务完成甚至超标了写总结时再抡圆了夸,现在还没到时候),而是让你老板有信心,帮你争取资源时底气也足。
你的工作任务再复杂,按照上述模型去写计划,也不会差到**去。
这种工作计划可具体到每个月、每周、甚至每天,让你在低头拉车之余,可以抬头看看自己是否走在正确的方向上,经办的每一件事是让你离目标越来越近,还是越来越远。
至于每天的工作计划,洒家自己的习惯是上班路上想五分钟今天要做什么,进门后列个任务清单(to-dolist),然后以重要性和紧迫性为轴画个图,把那些任务一一放到不同象限里去。然后根据重要且紧急、重要非紧急、紧急非重要、非紧急非重要的次序去做,做完一件勾销一件。通常前两类任务上午做,后两类下午做,但无论哪一类任务,需要洒家响应的,定会在三个工作日内完成。
回顾近二十年来的工作,洒家工作计划的核心任务发生了很大的改变,大概可分成以下阶段:
1.初入职场,做的都是具体的事儿,有的甚至非常琐碎;
2.三年工作经验时,做的是中小型客户的全线常规业务;
3.五年工作经验时,做的是大客户的特殊业务;
4.八年工作经验时,做的是特定领域的全线业务管理;
5.十年工作经验时,做的是策略规划与人员管理;
6.十五年工作经验时,做的是找对人、培养并帮助他们快速进阶。
现如今,洒家工作任务的核心,是确保这帮人在公司内外有足够正面**率,在专属业务领域保持不可取代的独**值和强大竞争力,最终是他们开心,客户满意。依稀一派“青导”模样儿。
想当年罗大佑老师在写工作计划时这样表过态:在每个新的一年三百六十五天,每天进步一点点。受此启发,有人写出了公式:(1+1%)365=37.8。
列位,加油吧!每天进步百分之一,到年底从一变三八。
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