电话营销成功的关键

一、有质量的客户名单、找对人。

**营销是概率的游戏、你的名单有质量、有针对性你的概率就比较高。我们说瞎猫都会碰到死耗子。你有没有曾经打**给某个顾客，他说他一直在找这方面的信息就是没有遇到，今天你终于来他很快就成交了。

如果你的客户名单都是这样那你即使没有什么**营销技巧你的成交几率也会大大的提高。

二、**营销脚本。

脚本就是**营销话术了，要有一套科学的产品**营销话术包括：

1、如何**营销开场白。

2、如何建立信赖感。

3、如何介绍产品。

4、如何解除顾客反对意见，其中包括顾客有可能提到的一些问题的回答话术**、质量、售后服务等。

5、如何成交。

三、声音要有亲和力（7 38 55理论）

按照7 38 55理论人在沟通的过程中主要是通过文字、声音、肢体动作来完成的。在**的沟通过程中只有文字和声音因为对方看不到你只有通过你的声音感觉你的状态，所以你的声音要有亲和力、有感染力给你精神饱满状态很好的感觉。

四、明确你想得到什么样的结果。

**营销一般是两个结果一是成交、二是约见面，当然这是根据你的产品决定的。如果你你买的产品是房子就很难在**里成交了，那你只好约见面了。既然是约见面就不要在**里谈太多有关产品的信息，因为你这一通**的目的是为了见面。

五、营造**营销的环境。

一般刚刚从事**营销工作的朋友需要成长的环境，最好能营造良好的环境。比如比较有效果的早会、激励**、游戏。我们曾经到下午4点才开始打**，因为那天大家都没有状态一直**激励的**唱歌、跳舞一直到下午4点种开始打**打到6点就下班了，效果还可以。

如果你没有状态请先不要打**，先把状态调整好！

六、产品的专业知识。

假如你对一个产品不够了解，不够有信心我相信你卖的不是很好。一个产品你自己都不相信你怎么叫别人相信呢？如果一个产品你自己都不了解你怎么介绍给别人呢？

想成为赢家，就先要成为专家。你对你卖的产品了解有多少呢？

七、做好**营销记录。

**营销过程中我们每天要上百个**，如何很好的记录不要说你前几天都给谁打**。就连当天你都给谁打过**说了些什么你很难说出20个人。所以**营销一定好做好记录以便以后跟进。

八、持之以恒、跟进比陌生**更重要。