个人年终工作总结

发布 2021-01-14 08:05:28 阅读 4125

2024年已经结束,回首在公司9月的工作,有初进入新行业的彷徨,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,更有学到新知识解决新问题的满足感。时间流转,不知不觉中,充满希望的新一年已经开始,现就2024年度工作情况总结如下:

一、工作中的进步与不足。

2024年4月进入公司,在这段时间里,我从一个对公司主营业务所需专业技能一窍不通的新人转变到一个能够独立操作业务的业务员,完成了职业角色的转换,并且适应了这份工作。

初入公司,电脑系统如何装,投影出问题怎么调整这些基本的事情于我来讲都是陌生且有难度的,于是我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,学习技术,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,鉴于现在互联网发达,网络信息共享方便,我在业余时间坚持通过网络进行学习,补充自己的理论知识。理论解决不了的问题我通过询问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在公司诸位前辈的帮助下目前基本的工作我已经能够独立完成,在此诚挚感谢大家这半年多的真心帮助,谢谢!

进入公司半年多,比较遗憾的是自己未能帮公司开拓出新的业务,只是在按部就班的的完成既有的自己职责范围内的工作,这一点是我下一年工作的重心,必须在做好现有业务的基础上开拓出属于自己的业绩。

二、反思和展望。

在工作中,我对工作是认真的,曾经作为军人的经历养成了我做事严谨负责的良好习惯。吃苦耐劳也可以是我的标签,公司的业务主要针对**部门,这类市场目前来讲是有很大竞争的,毕竟**部门也就那么几个,如何能够让别人选择我们公司并且信任我们公司是我们需要思考并为之努力的方向,个人感受而言我觉得优质的服务是我们立足于这个行业的不二法宝,客户有需求我们有响应这样别人才会愿意选择你,因此在工作中我会选择最快最快捷的交通工具,不会因为天寒地冻就去选择舒适的出行方式而影响了帮客户解决问题的速度。其次,我觉得只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

经过时间的洗礼我相信我会更好的完成工作,人常说:只有经历才能成长。我相信坚持努力不放弃我会遇到更成功的自己。

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,但是,性格局限,导致自己比较口拙,很多事情表达不是很到位,这不是一个合格的业务人员该有的状态。尤其是我们公司业务所接触的人都是比较长袖善舞的,这样更显得自己有一些木讷,新的一年里在试图开拓新的业务之前必须要不断锻炼自己的口才,人际交往的礼仪,争取能够给外界好的印象,让别人觉得我公司的业务人员不仅专业技能过硬,综合素质也是一流。在开展新客户的时候也要经常和老客户保持联系,以真诚和人相交,在有时间有条件的情况下送一些小礼物,不断争取从老客户那里发掘出更多资源,让他们在有新的需求的时候能够第一时间想到我们公司。

最后,感谢公司的培养,感谢老板以及平时一起出去工作的各位同事的言传身教,我一定会以更加态度,充满激情的去工作,希望2024年我和公司都能成长的更好!

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