一、收获与理解。
对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适合。
多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中持续的提升自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，理解到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中，我理解到自己的学识，水平与经验都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。
虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。二、存有的不足与努力方向。
近半年的实习，虽然收获很多。但是因为刚面临社会，存有的问题也很多。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。
有时候对难缠的顾客也。
无计可施。这些都是需要在以后的工作中持续改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，持续提升，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。
为每一位顾客提供更优质的服务。
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