质量安全是一个重要关键和对民众的安全保障。质量部年终工作总结对工作的总结有重大影响。下面是精心整理的质量部年度工作总结，希望能够帮到大家！
在县质监局的正确领导下，在镇党委、**的关心支持和帮助下，我镇的质量兴县工作已圆满完成全年工作目标，现将全年工作情况总结如下：
一、成立镇质量兴县工作领导小组，深入开展质量兴县活动
经党委、**研究决定成立了质量兴县工作领导小组，明确了各自职责，责任到人。制定有年度工作计划，详细规划了整个年度的工作。建立质量兴县领导小组联席会议制度，相关人员定期召开会议，进行学***及研究工作。
有一套细致严密的考核制度，不仅是对工作人员的考核，工作经费的使用也有严格的规定，如何使用，详细到细节。
二、大力实施名牌战略，积极做好民生计量工作
结合我镇属典型农业大镇的实际，加快传统农业向现代农业转变的步伐，实施名牌战略，切实推动我镇的经济发展。同时，经济发展时更要做好民生工作、医疗卫生等工作，终不能马虎。
三、抓好产品质量大关，构筑质量诚信体系
质量兴县，重在如何抓好质量。我镇首先制定并落实了产品质量，食品安全和特种设备安全监管责任制，建立了动态监管网络和突发事件快速反应机制。还落实了打假工作责任制，切实把质量工作放在首位，把好质量工作大关，推动质量诚信体系的建设及完善。
四、做好质量兴县强化保障工作
为了确保我镇质量兴县工作的健康协调发展，一是成立了专门的工作组，由分管领导牵头，相关办公室负责具体日常工作，落实专人负责，加快工作步伐；二是加大宣传，广泛动员，调动广大镇、村干部和群众的积极性；三是制定措施，对镇村干部实行严格的考核制度，奖惩分明，切实做好质量兴县工作。
根据管理评审计划的安排，本人负责质量管理体系运行方面的总结，现将20xx年管理体系运**况总结如下：
1.管理体系的适宜性、充分性、有效性按照xx年度管理评审输出的要求，本中心对管理体系文件进行系统地审核，由于修订处较多，于是决定改版。目前运行的版本为第3版体系文件。
新版体系文件在内容上按《认可准则》和《评审准则》的条款要求重新梳理，在手册条款的分布上使文件更方便浏览，内容更符合本中心实际情况。
2.体系文件在形式上规范化、标准化。经过一段时间运行，与前一版相比，我们认为体系文件是适合本中心现状的、要素和过程是充分的完整的。
管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作，各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化，能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。
3.质量方针与质量目标的实现情况中心的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状，目标依方针而量化制定，能够指引全员工作方向，并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。
4.中心质量方针：方法科学、行为公正、数据准确、客户满意。质量方针符合本中心所处行业特点和服务特点。
5.中心质量目标实现情况如下：
6.检测报告数据无误、结论正确、差错率低于0.3%，已实现。
7.客户至上，服务规范，客户满意率高于98%，本中心经满意度调查，近期未发现投诉和不满意。
8.在用仪器设备或校准率达100%，目前在用的仪器设备使用前均能够满足准则的要求，实现量值溯源。
9.人员培训合格持证上岗率达100%，已经过培训，并确认能力。检测报告及时率100%，所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。
从以上目标的实现情况可以认为，本中心质量方针和目标暂时可以不更新。
10.持续改进本中心的质量管理体系在实际运行过程中，能保持有效的监控，能及时发现不符合，且能迅速反馈信息消除不符合，做到持续改进。
11.本中心有效开展pdca，即制定各类质量计划，有效实施计划，通过监督检查、内审等活动发现实施中的可改进机会，适时进行改进。
12.在内审和xx年度监督评审过程中均针对不符合项采取了纠正措施，并验证改进工作是有效的。
13.文件控制情况中心按照体系文件的规定，资料员加强了对文件的编、审、批和发放、更改、作废及标识等环节的管理，以保证各类文件处于受控状态。
14.服务**品的采购近期实施的采购能够按程序文件规定执行，**商评价工作能够及时开展，对**商名录实行动态管理。有效地控制了与结果有关的服务和**品采购和管理。
6.满意度情况和投诉情况检测人员在与客户接触中，能够适时收集客户反馈，开展满意度调查。近期无申诉和投诉情况发生。
15.上一次内审和管理评审情况为确认本中心新版体系文件运**况，本中心于20xx年x月6-7日实施一次集中式内审，该次内审共查出4项不符合项，目前整改中。
20xx年度管理评审提出修订或改版体系文件的意图已经落实，检测能力范围资质认定增项的工作及实验室认可准备和申请工作也正在实施中。
外审情况20xx年x月，由江西认证中心评审专家对本中心进行了监督审核，共发现不符合项项，相关部门和责任人已经及时分析原因，并采取相应的纠正措施，经验证，整改活动是有效的。
改进的建议强化质量管理的意识，加强部门之间的协调，强化运行过程中的监督，确保管理体系持续有效运行，使管理体系运行更加规范化、标准化，其质量管理和技术运作真正提升到一个新的水平，实现与国际接轨。
16.下一步工作：强化监督，确保管理体系持续有效运行。注重客户反馈，强化满意度调查的频率。
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作头为公司坯布质量检验部门一名成员，在钱主任的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，有很多进步，但是也存在一些不足之处。本人就这一年的工作总结如下：
一、认真学习，全面学习新知识
坯布质量检验工作是一个特殊的岗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的标准等)。
二、努力工作，完成上面各项任务
一直以来，面对坯布质量检验出现新的疵点问题，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，完成了领导给予的任务。
三、日常生活，工作态度积极端正
一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、遇到事件主动与领导沟通，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：
1.按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。
2.用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。
在质量方面，坚决做到有一疵点绝不放过，不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。
我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。
五、新年的工作规划
在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己应该贡献的力量。在下一年的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间上努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟；第二，要求检验人员目光统一，做到评分标准统一，并做好跟踪检查督促工作；第三，虽然我们没达到总厂检验人员的水平，但是已一步一步与总厂靠拢，力争与总厂接轨；第四，特别品种的漏检问题，例如紧纱多的品种要求照挡工照在一台车内，两人单独检验，遇到疑难性问题，大家一起**研究并反馈信息，将坯检日常工作做到最好；第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！
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