镇镇城社区七组，目前正在施工布线。另有一个目标项目：镇安县医院综合大楼，有待加强继续洽谈。
3、公众固驻地项目签约活动。
7-12月总任务21个，截止11月共签约16个，完成率%。具体签约项目如下：镇安县姚家湾小区，王忠海商务住宅楼，李秀峰住宅楼，镇安县工行家属楼，镇安县信用联社家属楼，镇安县审计家属楼，马万军住宅楼，刘金荣住宅楼(大西沟)，新发现专业美发及周边楼宇，镇安县农机站小区，翁周旗家属楼，刘金荣商务住宅楼(西菜园子)，陈因伟商务住宅楼，东旭小区4号楼，河滨路朝阳楼，张远雄商务住宅楼。
4、上**值用户情况。
20xx年12月份vip拍照用户为2387户，210年10月降至1977户，流失410户，保有率为%，目标值%，超目标个百分点；10月vip持卡率%，目标值80%，超目标个百分点；10月vip收入贡献率%，目标值24%，超目标个百分点。
5、拍照集团保有率。
20xx年9月拍照集团保有率为%，预算任务为76%，超目标个百分点。
6、铁路二线业务。
截止11月累计发展2g用户864户，100元以上包月用户276户，3g用户105户，宽带35户，固话16户。
三、市分组织阶段性活动开展情况。
月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。
集团中心单项任务3元及以上v发展，县分任务为净增480户，实际净增1149户，获全市第三名，获奖万元。
月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。
发展3g终端合约计划集团获奖800元；签约重点项目获奖4500元；激活拍照零次户获维系奖345元；各项指标综合得分合计95分，获全市第二名，获奖15000元；总计获奖20645元。
3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。
四、存在问题。
1、集团客户固定、元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢，欠产任务较大。
问题分析。(1)有限固定施工难度大，对接入点要求高，发展受。
限；无线固话质量不太好，用户反响不是很好，加之客户经理确定目标不足。
(2)元出租业务资费偏高，比如镇安县国土资源局元。
出租业务就因资费高于电信开价，导致失败。
(3)客户经理对元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌。
握不全面，宣传力大不够，且全年未开展现场摆台**活动；
2、公众固驻地项目签约活动：储备项目不足。
— 问题分析。
(1)已签约项目施工缓慢，一定程度影响客户经理情绪。
(2)有的客户经理只顾洽谈项目，签订协议，上报业务勘察单不及时，影响市分下达施工单，从而导致络部施工进程。
五、20xx年工作计划。
(一)数固业务。
(1)增加培训次数，注重培训效果。
市分组织培训后，县分组织二次培训，培训知识制作成册，督促客户经理加强日常学习，并多抽查考核学习效果。
(2)加大宣传力度，安排客户经理进小区张贴宣传海报，在前期有宽带接入的小区粘贴宽带已覆盖楼层贴，在小区门口摆放宽带接入提示牌。
(3)进大型小区现场摆台**，扩大营销氛围。
(4)向其他县分学习，做好融合业务的推广。
(5)加强上下沟通协调，在重大项目上市县共同努力，力争促成项目签约。
(6)数固欠费在市分下发明细后一周内由单位负责客户经理上门清收。
(二)**值用户的发展、维系、服务。
(1)借助晨会，加强3g业务学习，利用3g终端、数据、资费等优势策反异中高端用户。做到3g业务稳步发展，高端用户有效提升。
(2)对**值老用户通过政策维系、vip会员俱乐部维系、亲情维系等方式，延长用户在贡献。
(3)各客户经理负责维系拍照会员、集团流失用户的欠费追缴与激活工作。欠费率、保有率纳入客户经理月度考核。
(三)其他方面。
(1)做好全年各项业务预算目标分解工作，将指标分解到月，分解到人，督促落实，力争绩效分拿到最高。
(2)做好阶段性活动业务指标分解，力争获取最高奖励。
(3)发展维护好数固、3g业务的同时，不放松2g业务的维护与发展，在部门内召开全员会议，集体分析2g业务下滑原因，采取有效措施，力争在20xx年扭转2g业务持续下滑局面。
(4)加强部门人员日常工作纪律，提升团体凝聚力。
20XX年公司安全工作总结及20XX工作计划
20xx年，我公司在上级 的关怀和指导下，在公司董事长 总经理及管理层的领导下和全体员工的共同配合支持下，认真贯彻落实 中华人民共和国安全生产法 浙江省安全生产条例 企业安全生产标准化基本规范 等相关安全生产法律法规，坚持 安全第。一 预防为主 综合治理 的方针，紧紧围绕年初制定的20xx年安全生产...
20XX年公司工作总结及20XX年工作计划
20xx年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下，公司总部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，带领各部门以及各子公司，在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产 经营管理 党建工作等方面仍取的了重大进展，各方...
公司20XX年工作总结及20XX年工作计划
xx年是公司跨越式发展关键的一年，也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里，在市委市 正确的方针指导下，公司全体员工发扬团结拼搏 开拓进取 转变观念 勇于创新的精神，通过强化队伍建设 抓好市场营销 确保安全质量，开源节流，克服了市场 不稳 资金 紧张 原材料 短缺等困难，取得了较好的成绩。现将...