实习目的：作为一名电子信息科学与技术专业的学生，经过四年的本科学习，自身已经具备了一定的理论储备，但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富，特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力，从而创作出自身的社会价值，这是即将面临毕业，进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习，主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识，正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能，而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人，为学校，为社会交出一份满意的答卷关键所在。
通过此次在**中心支公司的公司运营络维护的实习，更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识，并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。
实习时间：201x年7月10日至201x年8月18日。
实习地点：河北省**中心支公司。
实习部门及岗位：
公司业务部络运行管理员。
实习内容及过程：
基础设备管理。
(1) 确保通信传输畅通；
(2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
(3) 对运行关键业务络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
(4) 负责络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
(5) 掌握用户端设备接入络的情况，以便发现问题时可以迅速定位；
(6) 采取技术措施，对络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理；
(7) 掌握与外部络的连接配置，监督络通信状况，发现问题后与有关机构及时；
(8) 实时监控真个局域的运转和通信流量的情况；
(9) 制定、发布络基础设备使用管理办法并监督执**况。
操作系统管理。
(1) 在络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保络操作系统工作正常，络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理；
(2) 在络运行过程中，络管理员应随时掌握络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化，业务发展的需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能；
(3) 络管理员应为关键的络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。
用户服务与管理。
(1)用户的开户与撤销； (2)用户组的设置与管理；(3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理；(4)用户计费管理；(5)包括用户桌面联计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
机房管理。(1) 掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减时确保布线合理，管理维护方便； (2) 掌握机房设备供电线的安排，在增减设备是注意负载的合理配置； (3) 管理机房内的温度、湿度与通风状况，提供适合的工作环境； (4) 确保络机房内的各种设备的正常运转；(5) 确保络机房符合防火安全要求，火警监测机房系统工作正常，灭火措施有效； (6) 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守的情况下保证络设备安全运行；(7) 保持机房整洁有序，按时记录络机房运行日志，制定络机房管理制度并监督执行。
其他。(1) 配合其他部门进行部门局域络建设，提出规划标准； (2) 做到络中心服务反馈工作，及时通报络运行信息。
实习单位简介。
河北省**人寿中心支公司于xx年12月开始运营，是民生人寿股份****第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖，已在全省11个省区市建有分支机构，拥有近百家县域营销服务部，初步完成了全省络布局。
河北**与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等**公司保持着良好的战略合作关系。
民生人寿保险股份****是经中国保险监督委员会批准成立，国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。
民生人寿保险股份****由全国工商联牵头，21家发起设立，注册资本为亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准，吸收新加坡亚洲联合控股****参股，现有股东22家，公司实收资本金为亿元人民币。公司的主要股东有：
**集团******、中国******、**集团****等。
**中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中最大的络运营中心，其内部拥有多台国内交换量最大的交换机，可同时交换全省各个分公司的营业信息，客户资料以及账单保存等业务，因此其络的正常运行将影响着全省公司的正常营业，因此在络维护人员的管理上最为严格，要求每位络管理人员必须业务熟练，全部络管理人员15人，全权负责络运营中心的日常检修与维护排险工作。
实习体会与收获。
络管理这项工作是没有预期性的，有时候络故障或者电脑问题接二连三的同时出现，十分忙碌，有的时候又相对清闲，所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份，工作量并不是很大，主要是站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定，但是络拓扑方便比较复杂，也是一直让我头疼的问题，公司局域内的线路不是很稳定，造成这些情况的主要原因是络设备、局域内线路老化，络拓扑不是十分明确，为排除故障造成很**烦。
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