20xx年暑期大学生联想实习报告

发布 2021-01-30 19:28:28 阅读 8555

原来的实习报告被人臭骂一顿拒绝盖章退回了,这是改过以后的,注意里面的变化,祝愿大伙儿以后一定要慎时度势,不要想讲什么就讲什么提及联想,相信目前大伙儿都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在那个暑假里,本人得到了一个难得的机会,能够前往联想在本人所在都市的售后服务中心进行暑期实习。尽管时刻不长,却感想良多,在此写下来,希望能与大伙儿共同分享一下。

实习第一天,我早早的赶到了约定的地点,与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就讲:“你是来工作的,不是来休闲的,赶快回去换身衣服。

”因此我只好搭车回去。好一番折腾后,我终于在外表上达标了,但仍然不能马上到里面去,因为还需要台式机部门负责人的面试,非常不凑巧那天大伙儿都非常忙,我站在门外等了大概40分钟才看见z和一个胖胖的工程师出来。当时不由得有些紧张,但出乎意料的是那位工程师只咨询了一些极其简单的咨询题就叫我到里面去了。

后来才明白这差不多上z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落选,假如不是z在,我全然不可能有这次面试的机会。正因为机会来之不易,因此更加值得珍惜。

然而到里面去之后我才发觉情况远没有我想象的那么简单,因为公司有一套严格的操作规范,台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益,就拿主板来讲,若是稍有划伤和损坏,负责的工程师就会被扣钞票。在这种情况下,谁也不敢贸然把情况交给我们这些新手做。因而我们只能给他们装下系统,作下备份什么的,但是这类情况并不是很多,再加上连我在内的试用工程师一共有六个,因此总有2到3个人坐在一边休息,大伙儿都闲得惶惶不可终日。

在这种情况下,不主动就意味着被淘汰。因此我开始和那些工程师们套近乎,主动要求给他们打下手。如此才有了后来几次宝贵的和主板内存接触的机会。

而我们当中一个叫陈炳杰的,则因为没有硬件修理经历迟迟不能转正而在十天之后黯然离开了。

到那个地点大伙儿可能对公司里面的规定的严格有了一个初步性认识。那我就再给大伙儿介绍一下联想售后服务体系严谨的接待规定:当有客户到来时,首先必须要为客户开门,若客户有携带台式机时还要对其讲:

“请让我来吧! ”并双手托底将机器搬至预备维修台,再为客户打印排队号码让其等候。到检修的时候先要检查机器外观是否完好,然后对客户讲:

“你好!请咨询我能够开机检验吗?”在取得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障缘故,并向客户交待。

还要对客户讲明维修过程可能会造成数据丢失,让其提早做好重要数据备份工作。接下来就能够打印验机单并让客户签字,同时还要声明软件故障和硬件故障分不规定在48小时和72小时内修复,但一定会尽快解决并在第一时刻通知客户本人。如此整个接待就算完成了。

纵观整个接待流程,我们能够强烈地感受到联想作为国际企业所应有的严谨细致入微的工作作风,其服务之好在国内可谓有口皆碑,在本人实习期间就曾经有客户讲:“我买联想不是为了不的,就是看中你们的服务了!”诚然,在产品同质化的大趋势下,售后服务质量成了企业争夺市场份额的突破口,在这一点上,联想的确能够称得上是民族企业的榜样。

和我一起进来的5个人差不多上本地的一些大学毕业生。因为没有不的经济**,这份工作关于他们而言十分重要。通过交流,我发觉这几位在校期间的表现都不如何好,更有一名牛人大学期间高数考了三次才得以通过。

众所周知本地一些大学并不算太好,然而他们的那些在校期间表现良好的同学大多都获得了一份不错的工作。由此可见在校期间的学习依旧相当重要的。不仅如此,要成为一个适应现代社会需求的人,学习是不管何时都不应被不记得的。

尽管那个地点是联想的售后服务部门,里面的工程师技术差不多上相当不错的,但从来没有人因此而自满,但凡遇到比较棘手的咨询题他们都会虚心向不人求教。而不善于学习的人命运无疑是会比较悲惨。前面提到的那位陈炳杰曾私下对我讲他家境不是太好,家里为了他上大学还欠了一些债。

现现在没有寻到一份高薪的工作让他连家里人的**都不敢接。和他们相比,我无疑是相当幸运的,因为我读着相对好一些的大学,同时提早体会到了那个社会的现实性,今后在参加工作时会有一个心理预备。诚然,和工作相比,学习实在是一件幸福的情况,那些曾经觉得相当困难的事现在回想起来都差不多不算什么了。

现在我专门理解那些毕业生心中的痛苦,但是谁又能对逝去的时间做什么呢?悟已往之不谏,知来者之可追。在接下来的两年时间里,相信我的学习及生活目标会更加明确。

总的来讲,我的这次暑期实习体会能够用以下这段精辟的文字来阐明: 学习,永久不不记得它。不管不人如何讲“大学是个提高综合能力的地点”云云,假如你学习失败了,你就什么也不是尊严最重要,但在大学里,要明白得利用那个空间锻炼自己,要让自己的尊严有足够大的承受力。

要明白,社会是一个最喜爱打碎人的尊严的地点,除了你自己,没有人会为你保留它。 不要幻想成

为聘请会上的宠儿,当70%的高中生都能够上大学时,你应该明白人们可不能去崇拜一个群体的大多数的。

还能冲动,表明你还对生活有热情;总是冲动,表明你还不明白生活。

莫过于耿直,莫过于圆滑,外圆内方即可。

永久不渴望做个任何人都不得罪的人,有人反对,有人支持,然后自己做出决定才是精彩的人一辈子。

后悔是一种耗费精神的情绪。后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误,因此不要后悔。

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