怀宁县人民医院董小玲。
自从六月中旬以来，医院将此项活动已经提到重要议程上，全院上下掀起此项活动的高潮。此项活动是顺应历史发展和满足广大百姓需求得一项重要里程碑。医疗活动是贯穿于人的一生之中，是当前老百姓密切关注一项民生工程。
如何为老百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。国家卫生部今年来开展多种形式的诸如此类的活动。作为从事医疗活动的一份子，严格按照卫生部的要求，深刻领悟活动的精神，规范自身的言行，改善服务态度，提高服务质量，最终为老百姓提供满意的服务。
我科全体医护人员按照医院得部署，认真学习文件的精神‘了解此项活动的目的和意义‘主动参与得意识增强’已形成全员参与的宣传氛围。如何结合本科实际做好此项工作，经过大家共同讨论，已形成初步预案，重要从以下几个方面入手。
服务方便快捷。
第一时间接到急诊科病人入院信息，准备好床单元，静脉输液，吸氧 ，心电监护等护理措施，根据不同的病情实施个体化得护理措施。由**妥善安置到病床，向患者家属耐心讲解医院规章制度和相关知识，使患者尽快适应医院环境，消除其陌生感和恐惧感，从而缩短与医护人员的距离，产生信任感。在此期间和患者及家属始终保持良好的沟通，每一步**护理及检查都要详细告知患者，包括作用与***，对于病人提出的合理要求尽量满足，不能实现的愿望要细致耐心的解释。
从而建立起和谐信任的护患关系。
每个月科内进行一次满意度调查，将调查结果及时反馈，共同商讨提出整改意见。与医院有关部门多加联络，解决病人的实际问题，对于病人表扬最多的**给予精神和一些物质奖励，不满意的**私下和本人谈话，找出理由，不在重犯。每天安排一定的时间巡视病房，听取病人的意见，同时进行疾病知识宣教和**知识指导。
让病人主动参与的意识增强，是**护理得以顺利进行。
质量安全有效。
我科全体**始终将护理质量看成是一条生命线。护理质量的好坏直接影响患者的**效果和医院形象。每班**认真履行本班职责，落实各项核心制度，下班前仔细回顾并签名。
科室成立质控小组，不定期和定期检查相结合。将检查结果及时上报**长和护理部。及时提出整改意见。
实行科学合理的排班制度。加强重点时段重点环节的管理。根据我科节假日和下班时段病人高峰期的特点，安排足够的**满足临床需要，保证了护理及时有效。
利用晨会或护理查房的时间提问**行为规范和各项核心制度，每名**对其中的内容了如指掌，且必须按标准执行。严格履行各项技术操作规程，每个月抽取三名**进行考核。
第二季度安全工作汇报第二季度安全工作汇报
第二季度安全工作汇报 第二季度安全工作汇报范文。在市港航处的正确领导下，我所第二季度的安全工作在通过全所干部职工的努力，达到了预期目标。各项工作有序进行，现将我所第二季度的安全工作汇报如下 一 加强领导精心组织。按照市处2008年度安全工作的总体安排和部署，为加强安全工作的领导，对原有的安全领导小组...
第二季度工作汇报
工作汇报。2011年7月3日。尊敬的各位领导 按照会议安排，我就第二季度工作情况及下季度工作安排做一简要汇报，不当之处，请批评指正。一 第二季度工作完成情况。1 公共卫生工作稳步开展。一是完成了辖区所有居民纸质版及电子版健康档案建立工作。建档率达到了100 其中 高血压病人建档1542份，0 36个...
第二季度养护工作汇报
2016年第二季度养护工作总结。我局公路养护管理采取多种措施，抓好公路养护生产工作。经过全段干部 职工共同努力，已圆满完成了第二季度的养护生产任务，达到了季度计划目标要求。一是抓好了公路日常养护工作。坚持以养好路面为全面养护的重点，做到了及时养护 规范养护 全面养护 全天候养护。对g316线 s20...