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综合办公室）工。作。
总。结。
二零一一年十二月二十一日。
忙碌中的2024年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，综合办公室在各位同事的密切配合下，圆满完成了各项工作。通过一年来的努力，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下：
一、加强业务学习，提高办公室工作人员素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的专业文化知识、个人品质素养和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够自觉通过各种途径学习各项煤层气产业的法律、法规，及时了解、掌握煤层气发展的新动向、新经验，积极参加公司组织的形式多样的学习教育活动，经常下基层开展调研，办公室人员的理论知识水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。
树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各部门同事的支持，落实顺利。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。
每个人都能从工作的大局出发，从公司整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、团结协作，分工明确，突出重点，落实到位。
1、做好办公室工作计划，做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成公司工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，以正式文件下文的通知、决定、会议纪要等共76份，整理外部收文117份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，圆满完成了公司股东会、董事会、经理办公会等各种大小会议全部资料的准备工作。
关于办事，主要是督促检查公司部署在两站的工作任务贯彻落实情况，即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全公司上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《物资采购管理制度》、《薪酬管理制度》，并根据实际操作需要编制了《加班报表》、《物资计划表》等。为方便公司管理层随时传阅文件，建立“铭安信息”群，取得了良好效果。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、**证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，2024年11月份，顺利完成两证的的年审工作，为公司顺利经营打下基础。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报董事长和总经理。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
为响应总公司的号召，综合办公室组织两站、各部门开展了三次募捐活动，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，三次募捐共筹得善款三千余元，物资若干。每月撰写信息简报，对公司在生产经营过程中涌现出来的好人好事向总公司汇报。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、场站与总经理室之间担当着桥梁的角色，11年在张总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项工作能顺利开展工作的服务者，在“大工作、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、**费、月物资的申领、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
三、存在问题。
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、 办文办事水平有待提高。
2、行政工作事多面广，有时处理问题效率不高。
3、物资管理知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、场站的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、场站的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为管理工作人员，办公室的每个人都要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。
二零一一年十二月二十一日。
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