仁安医院后勤科。
2023年工作总结。
暨2023年工作计划。
当片片黄叶与点点白霜相依而行，转眼间2023年的日历已经翻完。在过去的一年里，全体后勤科人员认真组织后勤服务，营建出宁静、和谐的医院氛围。细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好后勤服务队伍管理，获得较为突出的成绩。
后勤科积极配合院部迎接二级医院评审，圆满完成了迎检工作；现将2023年工作总结暨2023年工作计划汇报如下：
一、 完善常规工作，塑造优良服务形象。
后勤科现包括综合维修、水电**等多个工种，是一个综合性多方位的后勤服务科室。
综合维修完成了全院供电线路设施、给排水管道设施、制冷、供暖设备及设施、部分医疗设备、房屋门窗、病床病房用具、办公桌椅、非医疗设备等维修工作，做到了24小时随叫随到保证质量，得到了临床科室的好评。
供电、供水、供冷暖工作完成的也相当出色，保障了医院的各项工作顺利开展。
在人员少、技术匮乏的情况下，后勤科还肩负着医疗器械的维修工作，一线科室使用的低温**仪、心电监护仪、呼吸机、烤灯、血压计等医疗设备，能够自己维修的都自己修理。**室的两台高压灭菌锅一年两次的除垢工作，以前都是请外部人员做的，每台每次费用700元，自2023年以来不在请外部人员做了，全部由后勤人员负责除垢。**室还有一台清洗清洗机，还在保修期内坏了，**商来人看后讲不在保修范围，要修需6000元费用，后来我们后勤员工只花费了几十元就恢复使用了。
总之医疗器械这一块一年也为医院节约维修费用不下5万元。
特别是在3月中旬到5月下旬，在保障科室维修工作正常开展的情况下，挤出时间为解决空调机房、负压房、制氧机房噪音扰民、影响病房楼病号休息的问题，首先历时10余天对**空调的三台循环泵及负压房的两台负压吸引泵的基坑，进行了从新挖坑、夯实、浇筑混凝土、安装固定。随后又历时一个多月的时间对空调机房、制氧机室内墙壁四周、房顶进行了降噪材料安装处理，从而彻底解决了机房噪音超标扰民问题。并为医院节约降噪开支十多万元。
为解决开水**管道每年在处理管道结垢时影响开水**问题，10月份历时一周后勤人员自己动手，从8楼到一楼安装一道备用开水供水管道。做到维修管道、**开水两不误。
积极完成医院安排的临时性工作，二级医院评审前，改造各科室污物间供水、排水管道、洗手池安装，**室墙体改造安装、门口改造安装等；为配合1.5t核磁安装，后勤科全体员工放弃了国庆长假休息时间，给核磁设备排线路、做接地极、安装失超管、焊接设备风管架等工作，使核磁提前安装完成。并且多次派员外出到驻马店肿瘤医院、上蔡****协助后勤部门处理问题。
二、 以晋级评审为契机，转变服务观念。
后勤科是一个综合性的后勤服务科室。因原建立后勤科后管理不完善，办公环境等条件不具备，很多制度及资料并不完善，在此次二级评审中，发现很多不足之处。在此次二级医院评审中后勤科与多个部门精诚合作、齐头奋进，提高自身思想认识和服务技能的同时，按照院领导和医院等级评审办公室安排的工作要点，组织科室成员学习评审文件及标准，从基础工作抓落实、促改进、完善自身的不足。
科室全体人员积极主动的留下来，加班加点的完善本科室所缺少的各项评审资料，协助科室**站改造及消毒**室改造，圆满完成了此次迎评任务。
借着此次评审发现的问题，各部门认真总结了自身存在的问题，积极改进完善。后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念。变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
三、 顺应医院发展趋向，加强后勤队伍建设。
医院后勤人员普遍存在知识层面偏低、专业技术不精，队伍人员配备年龄老化，各类专业技术人员缺失情况严重。后勤人员的老化、缺失，已经对医院工作造成影响。随着医院的发展扩大，后勤队伍的建设及改革问题逐渐凸显。
后勤服务队伍应向着集知识型、管理型、技术型为一体的多元化队伍发展。
在随后的日子里，后勤科的各部门将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则，将个人工作绩效与效益工资挂钩，增强人员的主动服务意识。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念，并根据医院后勤工作的特点，注重将实现医院的目标和任务为己任，积极主动服务于临床，及时为临床医疗排忧解难，对后勤所管设备设施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人。后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。
后勤工作繁杂而沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信，通过后勤全体职工的共同努力，全体职工将会立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，认真工作、奋发向上，为仁安医院增光添彩！
在过去的一年里虽说做出了不少成绩，但是，也存在着不足之处，平时安全意识薄弱，疏忽大意巡视检查工作做得不到位，因电线老化没及时发现，在2023年1月3日发生了制氧机房电线短路**事故，给医院造成了经济损失。后勤人员会引以为戒吸取教训，做好2023年的工作。
四、 2023年工作计划。
随着二级医院评审工作的顺利完成，后勤科的全体职工也迎来了新的一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定2023年工作计划。
1、在做好相应的本职工作的同时，将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则。
2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设，引进管理型、技术型、知识型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。
3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。
4、认真总结2023年消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善节能降耗管理。节约用电、修旧利废。
5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。
后勤科将在新的一年里，加强常规管理，注重工作实效，继续强化“以病人为中心”的服务意识，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率。以医院医疗工作正常开展为中心，确保各项工作的顺利进行。
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