携带名片：足量适用，完好无损，放置到位。
递名片：观察意愿，把握时机，讲究顺序，先打招呼，表现谦恭，正朝对方。
接名片：态度谦和，认真阅读，精心存放，有来有往。
交谈原则：平等，制约，真诚，禁忌（话题，言语）
交谈禁忌：一忌浮夸二忌轻率三忌粗鲁四忌庸俗五忌流气六忌累赘七忌牵强八忌露锋九忌诽谤十忌虚伪。
日常交往礼仪通则：遵守最基本的共同生活准则，信守时约，入乡随俗，不卑不亢，求同存异，女士优先，以右为尊，尊重隐私。
男士仪容自照：1.发型大方干净整洁2.
鼻孔内外清洁干净3.鬓角与胡子刮干净4.耳朵内外清洁干净5.
使用面霜保持脸部光洁6.适当使用护唇膏7.保持口腔清洁。
男士仪表自照：1.正确使用领带领夹领链2.
衬衣领口整洁袖口纽扣扣好3.衬衣领口应长出外套的1-2厘米4.衣裤袋口整理服帖5.
勤修指甲保持手部整洁6.裤子平整干净裤长及鞋面拉好裤前拉链7.鞋底面保持清洁鞋不能破损鞋面要擦亮。
女士仪容自照：1.头发干净整洁发型大方高雅得体2.
描清眉修剪多余眉毛3.勾画适当眼线眼影轻涂睫毛膏4.保持t字带干净不油光5.
适度涂抹唇膏唇彩6.保持耳朵内外干净配戴得体耳环7.化淡妆施薄粉
女士仪表自照：1.领口干净衬衣领口别太复杂花俏2.
服饰端庄不要太薄太透太露太短3.可佩戴精致的小饰品或公司标志4.勤修指甲甲油不要太浓艳5.
衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹6.**刮破不能再穿包里随身备一双**7.鞋洁净款式大方中跟为好不宜太高太尖。
服务礼仪六字诀：接受，重视（姓名，尊称，要求），赞美。
五多：多微笑，多鼓励，多付出，多承担，多赞美。
五少：少批评，少指责，少抱怨，少虚伪，少事非。
接递物品：1.主动上前2.双手为佳3.财不外漏4.递到手中5.尖刃向内6.方便接拿。
敬茶礼仪：洁净茶具，忌用旧茶剩茶，浓淡适宜，茶斟七分，先上点心，忌再三请茶。
职场办公礼仪基本准则：服从指示（认真听取迅速回答善做笔记），准确执行（时间就是效率，时间就是信用善于说“不” 创造性的开展工作），及时汇报（汇报时机汇报要点（准确；迅速；简洁））
会展礼仪通则：平等协商的信守约定的尊重人文传统的注重环境保护的。
接待礼仪惯例：先来后走，礼宾有序，规格适宜，以诚致友，主随客便，**适当。
外交礼仪原则：大小国家一律平等不卑不亢，有礼有节，内外有别严格遵守执行外事纪律维护国格人格。
餐桌五忌：餐桌上不吸烟让菜不夹菜祝酒不劝酒不在餐桌上整理服饰吃东西不发出声音。
西餐上菜顺序：头盘——汤——副菜——主菜——蔬菜——甜品——果品——热饮。
自助餐用餐礼仪：遵守用餐顺序顺序排队取菜多次少取合理安排杯盘不要浪费不要帮人选酒菜不要“吃不了兜着走”
主席台座次安排：1严格按照确定的名单次序安排座次2身份最高的领导人安排于主席台前排**就座，其他按先左后右，，其他按身份高低按先右后左，一右一左向两边排列。
签字仪式：1司仪引领各方入位，为签字人拉椅让座。2签字人先在己方保存文本上签字，助签员翻揭文本，指明签字处。
3多个文本由助签员负责交换，再次签字。4全部签署完成后由签字人站起进行正式交换。5迅速撤除签字椅，托上香槟酒。
6先请双方签字人端取，而后从中间向两侧分送。7干杯庆贺后，迅速收杯，照顾签字代表退席。
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