pa部主管的工作总结。
伴随着新年脚步的临近,紧张而又忙碌的一年马上就要结束了,回顾这多半年的工作,有许多的收获和体会,下面对我的工作进行以下总结:
一.加强巡检力度,确保日常卫生:
pa部承担着整个酒店公共区域的清洁卫生工作,区域范围广,人员杂,这就要我们的员工必须进行循环清洁,而作为基层管理的我要更加强督导检查,及时发现和整改问题,及时解决突发事件和及时发现工作中的不足之处,从而改进和完善分部的内部管理。
二.开展各级培训,完善内部管理。
我们的培训主要是围绕领班和全体员工展开的,培训内容主要是以岗位基础业务技能为主,酒店意识和规章制度为辅,其目的是打好基础,完善了员工的培训和管理,加强了低耗品的管理,把低耗品的管理落实到岗位及个人,规范了相关清洁剂的用量,进一步完善了交**检查制度。
三.以身作则,团结协作,踏实做事。
pa所做的工作,虽然是一些平凡的工作,但我从来把它没有轻视,小事不小是我们工作的出发点,团结,求实,主动,负责,高效是我们工作的准则,我们执行任务的原则是以身作则,在做好pa日常管理工作的同时,配合做好楼层地毯吸尘及检修保养工作。
四.存在的不足之处;
虽然我们的管理比以前完善了好多,但还是存在一些不足的地方,我会逐步改进,对于我本人来说,还欠缺员工管理方面的经验和技巧,我将会逐步学习提高。
作为多半年的工作回顾,我想更好的谈谈自己的工作体会,希望在以后的工作中,从以下四个方面来改正自己的不足之处,希望今后的工作能够开心一点,快乐一些。
一.一名基层管理人员,在工作中要善于理解别人,让自己有一颗进取之心,注重培养自己多方面的能力素质。取长补短,在员工面前做好表率,争取在本职工作方面成为专家。
二.在工作中要有高度的责任心,从大局出发,去想事情,去干工作,对自己从事的工作要永远保持热情,要经常站在别人的立场观察自己,敢于寻找自己的弱点,敢于承认自己工作中的不足。
三.工作态度要主动,争取做到眼中有活,去发现问题并合理的解决,在工作范围内,领导要求别人没做到的,我要做完干好。
四.加强走动式管理,希望在领导同事的共同努力下,能把我们的公共区域变得更加温馨整洁。
最后希望上级领导对我的工作进行监督,督导我工作中的不足,提出宝贵的意见,向您对我的信任,关心和支持,表示衷心的感谢,向所有为酒店的发展做出努力的同事们,表示诚挚的敬意!
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