项目型销售流程管理体系。
1. 营销中心部门职责。
1) 完成销售指标。
2) 客户款项的**。
3) 维护客户关系。
4) 发掘客户资源。
5) 收集竞争对手与合作伙伴的信息，反馈市场需求。
2. 营销中心职能定位与工作范围。
3. 销售过程管理。
3.1 初步接触，了解现状。
3.2 挖掘需求，提出解决方案。
3.3 现场投标（可裁剪）
3.4 合同签订。
4. 营销汇报制度。
4.1 周报。
销售人员根据上述销售过程填写《项目跟踪信息表》，每周一次以邮件的形式提交给主管。
4.2 渠道资料库。
销售人员每周填写一次《客户/渠道信息表》，并以邮件的方式提交给相关人员，相关人员填写《客户/渠道汇总表》提交主管。
4.3 招标信息收集。
销售人员每日收集招标信息，汇报在相关讨论组中，主管查看并进行相应的项目处理（推送或跟进），每周五由相关人员进行招标信息的汇总，填写《招标信息汇总表》提交主管，每月月末填写一次《招标信息统计表》提交主管。
5. 市场信息收集制度。
营销中心相关人员负责信息收集与跟踪，并将以下两类信息进行汇总过滤，填写《市场信息收集表》，每两周一次以邮件的形式发给营销中心所有成员及相关领导。
5.1 行业宏观信息。
市场人员定期搜集数字教育行业投融资、新兴产品以及教育部及省级行政机构与教育相关的政策与规定。
5.2 三大业务线市场信息收集与跟踪。
营销中心相关人员共同追踪三大业务线的客户动态，并针对与业务相关的动态进行客户拜访/回访，了解是否有潜在业务。
6. 营销中心会议制度。
相关人员参与月度营销会议，汇报以上述定期填写提交的**为主。
7. 新入职人员培训。
1) 了解集团及业务概况。
2) 了解主要业务线市场现状及趋势。
3) 熟悉主要业务线成功案例的解决方案。
4) 熟悉项目型销售管理流程。
日常工作制度
一 严格遵守国家的法律 法规及本局制定的各项规章制度。二 保持良好的工作秩序。不迟到 不早退 不在单位打闹嬉戏，高声喧哗。工作时间不办私事。除工作需要不串岗闲聊。三 工作时间不准打牌 打麻将 下棋等。严禁违酒令在工作日中午饮酒，保持单位高效 协调运转。四 办公电脑做到有效使用。办公时间办公电脑只能用...
日常工作制度
1.热爱集体，认真工作学习，团结同事，积极维护本队伍形象。2.熟练掌握技术本领，保质保量完成各项工作任务，积极配合工程施工进度。3.服从班长工作安排，有疑问和意见，会议 事后向班长反应情况。4.班前应认真检查工具并保证完好，熟知工作内容，有计划，有步骤地按工艺流程完成工作任务。5.熟知技术规范，正确...
餐厅日常工作制度
第一章餐饮管理制度。第一节餐厅日常工作制度。一 遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到 不早退。二 按规定着装，保持良好形象。三 工作中不准嬉笑打闹，不准聊天 干私活 吃零食 看电视 打手机。四 不准与顾客发生纠纷。五 工作中做到 三轻 动作轻 说话轻 走路轻 四勤 眼勤 嘴勤 手勤 腿勤 六 工作中...