学习课程：店面营业人员职业化训练。
单选题。1.下面几项中不属于销售成功“三意”的是回答：正确
1. a 诚意
2. b 心意
3. c 创意
4. d 热意
2.以下选项中，哪项不属于卖场通道设计需要遵循的原则？ 回答：正确
1. a 笔直平坦
2. b 没有障碍物
3. c 通道照明低于卖场
4. d 足够的宽
3.以1000平方米的单层卖场面积为例，其店面主、副通道宽度应该为回答：正确
1. a 2.1米/1.5米
2. b 2.1米/1.4米
3. c 2.5米/1.9米
4. d 1.5米/2.0米
4.以下选项中，属于营业人员的禁忌事项的有回答：正确
1. a 整理散乱商品
2. b 保持卖场整洁
3. c 适度赞美顾客
4. d 因整理卖场让顾客等候
5.以下选项中不属于商品陈列基本要求的是回答：正确
1. a 商品丰富
2. b 整齐有序
3. c 环境整洁
4. d 库存最大化
6.根据色彩组合理论，温暖感的色彩组合应该为回答：正确
1. a 暖色与黄、橙的配色
2. b 明亮度低的色彩组合
3. c 黄与绿色的组合
4. d 蓝色与绿色的组合
7.营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时，及时称赞对方。这种赞美属于回答：错误
1. a 努力发现优点
2. b 把握适当时机
3. c 在交谈中赞美对方
4. d 使用自然不夸张的语言
8.下面几项中不属于店面销售技能软件的是回答：正确
1. a 组织
2. b 执行机制
3. c 环境整洁
4. d 以上都不对
9.下面几项中属于店面销售技能硬件的是回答：正确
1. a 执行机制
2. b 管理秩序
3. c 监督考核机制
4. d 组织制度
10.某企业对日常工作中员工出现的失误采取放任态度，没有采取有效措施，该企业缺乏回答：错误
1. a 顾客意识
2. b 纪律意识
3. c 团队意识
4. d 问题意识
11.根据色彩组合理论，积极感的色彩组合应该为回答：正确
1. a 红与黄、黄与黑的色彩组合
2. b 黄与绿色的组合
3. c 白与青绿的组合
4. d 蓝色与紫色的组合
12.下面关于销售过程五个阶段的正确排序是回答：正确
1. a 待机接近说明商品建议说服成交
2. b 接近待机说明商品建议说服成交
3. c 待机接近建议说服说明商品成交
4. d 待机建议说服接近说明商品成交
13.下面选项中不属于成功展示商品三原则的是回答：正确
1. a 事前做好充分准备
2. b 选择正确的展示方式
3. c 确认顾客的视线
4. d 全方位介绍产品
14.下面选项中那一条不属于晨会的基本目标？ 回答：错误
1. a 讨论销售技巧
2. b 安排工作内容
3. c 自我确立目标
4. d 调整人事安排
15.服装商场将衣服挂出来，让顾客触摸或试穿，这种方式是从（）角度刺激顾客的购买欲望？ 回答：正确
1. a 视觉和触觉
2. b 视觉和听觉
3. c 听觉和触觉
4. d 嗅觉和听觉
专业技术人员职业道德教程学习笔记
三一文库 其他范文 日记范文 第一章道德的本质 内容及作用。要点 道德包括职业道德，职业道德是道德的有机组成部分，职业道德建设受社会的整体道德状况的制约。因此，研究公民职业道德修养，首先应对道德进行概略的了解和把握。一 道德的本质。1.道德的本质 一是调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范 二...
三类人员培训课程学习心得体会
三类人员培训课程学习心得体会三篇。酷合建筑工程施工现场的实际工作状况和 三类人员 培训训练理论学问，现将个人的学习心得陈述如下 一 预防 五大损害 及平安事故。高处坠落 触电 物体打击 机械损害和坍塌是建筑业最常发生的事故，被称为建筑施工的 五大损害 每年这五方面的事故占总事故的85 以上，其中，高...