做过培训工作的同仁都有一个体会,培训工作看似简单,但是真正起到效果,达到领导要求、员工满意真是难上加难。
本人通过近六年的培训工作摸索、思考、实践,找到了一套行之有效的提升企业培训工作成效的方法,与各位同仁分享,希望对大家有帮助。
一、 企业培训的认知。
各位一定要搞清楚企业培训对象是成年人,年龄结构不同、文化层次各异,主动学习意识不强。
二、 提升培训成效的方法。
一) 收集培训需求---很重要。
1、 方法很多,但是必须注意一条,是否收集到大部分员工真正的需求。大家都很忙,没有多少人会一心一意填写培训需求表,怎么办呢?化整为零,把培训需求的收集融入到每次培训当中,可以在对培训老师打分之后要求每人填写一条培训需求,亦可以在培训之后考试中设置一道必答题进行培训需求收集。
2、 当然每年年底必须组织正规的培训需求收集工作,可以设计一套收集系统,也可以以部门为单位至少上报一条培训需求。
3、 企业内训师作为培训工作的行家里手,他们提供的培训需求针对性会更强。
把上述培训需求整理、归类,结合企业下一年经营方向就可以制定出下一年培训计划,把培训计划提交各部门、各分管领导广泛征求意见,上职代会通过就可执行了。
二) 课程选择---贴近实际。
1、在课程选择上要贴近工作实际,培训公司提供的同一课程内容差异也很大,选取对工作有实际帮助的课程才能提高学员学习兴趣,做到学有所用。
2、在师资选择上要尽量选择善于互动,能够烘托现场学习气氛的老师。老师不在于多么有名气,而是能够调动学员参与感。
三)现场控制---细节决定成败。
1、学员签到必不可少,课间点名也很重要,缺勤处罚事前制定,事后严格执行。
2、学员分组后由组长管理组员,有组员缺勤、迟到,组长与其他组员同罚。
3、重要培训邀请领导参加,或者安排考试环节,保证听课学员都能合格,处罚不合格学员,处罚办法在员工奖惩办法、培训管理办法中明确。
总之,培训工作细节很重要,每个环节都用心去做,想必效果一定不会差到**,经过培训、总结、提高、再培训,相信大家都会取得想要的效果,做到员工满意,领导认可,工作会如鱼得水。
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