我们的工作核心是为客户提供最好的通佩服务是我的责任，工作纲领是至诚取信、责任担当、执行高效、共享成长。工作核心明确、直接，工作纲领简洁，催人奋进。
一、 对员工工作纲领的理解和熟悉。
1、工作核心与纲领的关系。
工作核心，为我们提出了干甚么的题目，那就是为客户提供最好的通佩服务，并将其确立为我们每个员工的责任。
工作纲领，为我解决了怎样干的题目，就如何围绕工作核心展开工作，指明了实现方法。
2、对工作纲领的熟悉。
至诚取信，就是诚信！对自己而言，是一种人格；对他人而言，是一种品德。没有诚，无以立身；没有信，无以远达。诚以立身，信以立世。说到底，就是告诫我们如何做人，做一个怎样的人。
对一个公司而言，亦须恪守诚信之道，才能走的坚实，行的更远。而公司的诚信来自**呢？公司由我们普普统统的员工组成，这就要依托我们每个员工的一言一行。
这就要求我们每个员工，从讲个人诚信做起，从而逐渐建立、长时间维护我们公司的社会诚信！诚信是企业最重要的无形资产，我们坚持用诚佩服务客户，势必赢得客户对我们的认可！
责任担当，我以为，更加侧重于担当。责任，是一个人的立足之基，担当就是做人的态度。说白了，就是怎样做事！
做事要心怀责任感，勇于承当应尽的职责。要在其位谋其政，认真履责，干好工作，做出成绩。责任担当，有两层意思：
一是对份内的事，担当就是尽职尽责；二是对没做好的事，就是要勇于承当相应后果，不扯皮，不推委。总起来讲，对责任，担当才是硬道理，最美不过担当人。
执行高效，夸大的是高效。怎样才能高效？我以为，对员工而言，首先要有执行力。
任务来了，一定要强有力地推行到底！切不可虎头蛇尾，雷声大雨点小。其次，员工本身要充分发挥对岗位工作的深度理解能力，为更加有效、高效地工作，宜结合平常工作实际，有创新性的展开工作。
对公司企业而言，我以为，更多的是部分协作题目。假如协作题目解决了，团队效力会大大进步。依照最优化理论，局部最优，不一定整体最优。
只有整体最优，团队的效能才能最大的发挥出来。这就要求部分之间去除本位主义，去除壁垒，因工作制宜，构成一套高效流程或流转机制，从而为公司这整部机器高效运转提供保障。只有想方想法，减少内部阻力，构成一致对外的协力，才能使得公司这部战车高效前行！
共享成长，夸大的则是个人与企业共同成长，同时共享共同成长的成功果实。公司，就是一个大家庭。员工作为家庭成员，就要做好自己的手头工作，为大家庭向着健康方向发展而奉献。
公司，就是一个大舞台，每个员工在这个舞台上的承当着不同的角色。要演好整出戏，离不开我们每个演员的努力。共享成长，就是同呼吸，共命运，胜则举杯相庆，败则誓死相救。
只有公司好了，大家才会随着好。
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