一、目的。项目实施周期与编制计划差异性较大的问题困扰着很多企业,这一问题出现时,企业有必要对工时预估工作进行详细分析,针对计划编制中存在的问题,围绕工时预估提出相应的参照原则,以利于整个项目进度的控制。
完善工时预估工作后,可能带来的潜在效果包括:
提高计划和实际执行之间的吻合度,避免预期落差造成较低的用户满意度;
通过工时分析,挖掘出产生误差的原因,完善公司项目进度控制机制,提升了司项目实施效率,节约项目成本;
明确项目成员各自责任,有助于项目激励机制的推行。
二、工时预估的时点。
汇德软件认为,需要进行工时预估的时点包括以下4个阶段:
1、销售签单阶段。
商务阶段,一方面,需要明确项目的总体投入,另一方面,需要确定项目整体的建设周期。
针对签约金额,由于无法获取详细的需求,很难估计出一个误差很小的开发工时。如果预估偏大,客户可能认为预算过高;如果预估过低,后续商务执行会面临风险。这时,企业可以采用两种方式来计算工时:
1、按整体功能进行的工**估,此方法操作比较简单,客户容易理解;2、按功能点来计算工时,此方法是行业标准计算方法,计算过程虽然比较复杂,但准确度较高。
方式一:方式二:
如果客户需要有一个总量控制,在不进行充分调研的情况下,可以用一种相对简洁的处理方式来与用户达成某种共识。初步考虑将项目开发划分为难、中、易三大类,并罗列一些参考特征。
2、项目启动阶段。
项目启动阶段需要编制整个项目的实施进度安排。此时,项目经理往往也没有明确的需求,在开发工期的安排上面也需要进行预估。
目前项目实施中存在的主要问题是:启动阶段进行了开发工时预估,但并没有留存,在项目中后期时往往由于缺乏依据,而难以有效评估开发进度的合理性。单纯的时间判断不利于分析项目延期或超前的本质原因。
因此,可以在此阶段,预估开发工期的同时,也给予相应的二次开发工作量说明。如下图所示:
备注:为了加强开发过程管理,建议增加单独的设计环节,每个项目可以预估5~7个工作日的需求设计阶段(开发级别而非实施层面),纯产品的项目除外。
3、概要设计阶段。
数据库设计完成后,基本上也就明确要实现的业务功能和统计需求。此时,对后续开发工期的预估就变得精确多了。因此,可以重新对开发工期进行测算,并据此对项目开发计划进行修订。
4、实施中的计划变更。
实施过程中由于某些原因的出现,导致了项目不能按照预期开展工作。此时,也需要及时对项目计划进行变更。变更管理所参照的对象就是最近版本的项目进度计划表,项目经理要针对此表分析出变更的原因。
三、其它说明。
整个项目的进度计划,除开发工期外,还包括具体实施工作的工期,关于这方面,也可以考虑提供一个标准工时,以便于整体工期的预估。
工期管理的目的既是约束公司内部工作管理,同时也是与用户沟通的重要依据。因此,细化工期计划的内容,有助于扫除与用户之间的沟通障碍。
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