2023年技术员个人工作总结

发布 2019-06-28 13:56:00 阅读 9289

技术员2023年5月份个人工作总结在为客户上门服务的过程中,也积累了一些相应的经验。客户出现的基本问题不是很复杂,主要是几个步骤排错就可以解决了。首先第一步听取客户出现问题的前段时间有做过什么操作之类的,出现过什么重要的事物,如改造或移动设备之类的,从中分析可能照成问题的原因。

再者,首先要详细了解要解决问题对象的资料,做好充足的准备,找到可能的原因。设备的问题主要是接触是否不良,设备是否损坏之类,客户的操作失误这一类,我总结的就是这些。通过一步一步的检查来排除错误,解决问题。

利用排除法,一一测试解决。自己只有获取丰富的知识,掌握更多的技能。处理问题才能游刃有余。

虽然客户出现的问题并没有我想象中的那么严重,但我依旧认识到技术的提高是多么的重要。在计算机这个行业,只有更高的技术才能更好的发现客户的问题及时解决。而与同事合作学会什么是团队,听从领导安排,及时完成任务,不影响工程进度。

这一切的一切都只是开始了一小步,以后的步法我还要走下。

去,我不懂的和不会的,通过努力也都在慢慢的了解,逐步摸索,深入了解,实际应用。4月份的工作使我更加认识到,充分的查阅大量的资料,详细的了解客户的需求,提前考虑可能的问题,备用解决的方法很重要。

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