名词解释。
1.社会工作：现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人活动。
2、社会工作者：是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。社会工作者也称助人者。
他们是受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人。一般而言，社会工作者被称为专业的助人者，以与一般从事社会服务的志愿工作者等相区别。
3、助人自助：社会工作不但要具体的帮助有困难的人士解决困难，而且要帮助他们增强自己的能力以应付各种挑战，即帮助他们增强战胜困难的能力，以达到自助。
4、人在环境中：就是利用组织结构提供关于案主的人际、环境、心理和生理健康问题的简明一致的描述，并被用于说明成年案主或其他案主所面临的问题。
5、《社会诊断》：2023年玛丽。里士满出版的社会工作历史上最重要的一本著作。
被看做是社会工作专业的里程碑，第一次把个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧的知识体系予以专门的研究和讲授，从而奠定了社会工作的专业知识基础，6、慈善组织会社运动：19世纪末20世纪初盛行于英美的民间的社会服务组织，为弥补**推行济贫活动的不足，同时在更广阔的方位内向失业者、贫民提供帮助，推动社会救助事业的发展，协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展的志愿性济贫救困活动。
7、睦邻组织运动：也称社区睦邻运动，是通过对社区进行改良来实现助人目标的一场运动。也称“社区改良运动”。
是19世纪末盛行于英美等国家的、通过社区改良来实现助人目标的运动。它以社区睦邻服务所的建立为标志，以知识界人士的广泛、深入地参与社区生活，调动并利用各种社会资源服务于社区居民为特色，是社会工作萌发时期最有影响力的事件之一。它为社区工作方法奠定了基石。
8、伊丽莎白济贫法：英女王**综合以前的各种济贫法案，于2023年颁订，是英国第一部成文的济贫法案，也是英国的济贫法中最完备、执行时间最长，影响最大的一部济贫法。
9、玛丽。里士满：美国社会工作学者先驱，专业个案工作的创始人。
2023年出版了《贫民中的友善访问，开始了社会工作理论总结的进程。2023年出版了社会工作历史上最重要的一本著作《社会诊断》，12023年又出版了《什么是社会工作》。
10、社会服务：社会服务是社会福利系统中核心的组成部分之一。在发达国家和地区，社会服务主要是通过**和非**机构中的专业人员（社会工作者）来提供，而这一过程则是在**相关的社会政策指导下完成的。
11、社会福利制度：是指在特定的社会里一套关于人类需要和福祉相关的理念、资源、机构和专业人员等制度设置，它同经济制度、政治制度和教育制度等一起成为维系社会正常运转的机制。
12、案主自决：案主自决是指社会工作者要尊重案主（受助者）自我选择和自我决定的权利，由案主对自己的事作出决定，实行案主自决的前提条件是案主有自决的意志和能力，二是自决结果不会危害案主、他人或社会。
13、个案工作：个案工作是专业工作者在利他主义的价值理念的指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受到困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。
14、小组工作：小组工作是一种以两个或以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法，主要由社会工作者通过有目的小组活动和组员间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验，处理个人、人与人之间、人与环境之间的问题，行为改变，恢复与发展社会功能，开发个人潜能，从而获得个人成长。
15、社区工作：社区工作是以社区及其成员整体以为对象的社会工作介入手法。通过组织成员有计划地参与集体行动，解决社区问题、满足社区需要。
在参与过程中，让成员建立对社区的归属感，培养自助、互助和自决的精神，加强其社区参加及影响决策的能力和意识，发挥成员的潜能。
16、社会工作行政：社会工作行政是一种间接社会工作，其中，**社会福利部门或社会服务机构根据社会福利的政策、立法或决策，按照一定程序将之转化为实际服务；作为一个由诸多策略合成的过程，社会工作行政旨在保证政策对象的福利权利，发挥社会福利的功能。
17、社会工作督导：社会工作督导是社会工作者专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一定的程序进行持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以增进其专业服务技巧，进而促进他们成长并确保其服务质量的活动，可以在一个小组中实现，也可以在一对一的基础上实现。
18、社会政策：社会政策是社会工作实务的有机组成部分，主要关注社区、组织、机构和社会等较大系统的政策变化，通过形成和执行决策，进行资源再分配，帮助穷人及其他弱势人士，提高个人及家庭的福利，促进社会整体的利益和发展。
19、社区发展：社区研究的重要概念之一。指社区居民在**机构的指导和支持下，依靠本社区的力量，改善社区经济、社会、文化状况，解决社区共同问题，提高居民生活水平和促进社会协调发展的过程。
社区发展属于社会工作的范畴。
20、社会工作本土化：定义为将社会工作功能和教育与某个国家的文化、经济和社会现实结合起来的过程。是指社会工作专业进入一个非原生社会时所必须完成的一种转变。
第一章社会工作概述。
一、社会工作核心理念（本质）—助人自助。
二、社会工作的定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
三、社会工作的构成要素。
1、社会工作者。
2、受助者。
3、社会工作的价值观。
4、助人活动。
四、社会工作面对的两类社会问题。
1．结构性或制度性的问题。
2．社会性的问题
五、社会工作的功能。
1、对工作对象的功能。
提供物质帮助。
给予心理支持。
促进能力发展。
维护合法权益。
第二章社会工作专业的产生和发展。
一、人道主义价值观——社会工作专业产生与发展最直接的思想渊源。
二、英国伊丽莎白济贫法（1601）
1、影响：（意义）：教材30页【重点内容】
开创了国家以立法形式救济贫民的先河，明确了**和社会有济贫的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。《济贫法》的实施，要求对于个人和家庭的生活状况进行调查以确定帮助对象，这需要专人和专门的工作方法进行，由此，现代社会工作的雏形形成。
而且济贫法为社会工作的诞生创设了一个合法性前提，使社会工作专业的诞生有了良好的社会基础。
**首次以立法的方式对全国的贫民实施生活救济制度，首次以立法的角度确立了助人自助的观念，这既是一个救助原则又是一个救助理念。
对于社会工作专业的发展来说，最重要的作用还在于她确定由专人从事济贫救助活动。从某种意义上来说我们可以将救助人员的专门化视为社会工作职业化的开端。
所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。
《济贫法》的特点是实施分类救助，分别对有工作能力、无工作能力、无依儿童给予不同安排，社会工作的类型化方式由此提出。（补充教材）
总之济贫法对现代社会工作的形成产生了极其重要的影响。
2、缺陷：【重点内容】
1、可能养成贫民的依赖心理；
2、对贫民的自尊心注意不足；
3、干涉了贫民谋生的自由。
三、德国的救济制度——汉堡制爱尔伯福制。
1、汉堡制与爱尔伯福制影响及评价。
消极救助→积极预防。
注重案主个别需求，给予个别化服务。
区域责任→社区工作雏形。
有效率的行政组织。
问题：贫困人口增多、贫民到处迁移、管理不易。
四、亨利·索里牧师2023年在英国伦敦成立了第一个慈善组织会社。
五、cos对社会工作发展的贡献（评价）
对社会工作专业化有重要贡献：友善访问员在会社中的实践，一方面为社会工作的发展积累了实践经验，另一方面还促进了社会工作者的专门化进程，成为社会工作专业化的重要基础。
具体体现在以下三点：
1）促进了社会个案工作这一社会工作专业方法的产生。
2）为社区组织工作的发展奠定了基础。
3）运用同一的理念协调组织慈善救济事业，为形成具有共同价值体系的统一概念范畴的社会工作专业体系创造了条件。
六、睦邻组织运动。
1、睦邻组织运动的发端：英国牧师巴涅特夫妇 2023年在伦敦东区设立汤因比馆。
2、睦邻运动的精神：“小区中的所有事物都应该要分享 ”
3、睦邻运动的贡献和意义。
首创了以社区服务为主要内容的社区工作及服务机构；
开创了社会工作与社会调查研究相结合的先河；
注重开发、利用和整合社区内的各种资源，以推动社区计划的实施；
注重居民的社区参与精神的培养；
将无私奉献的社区活动与社会工作结合起来，并置于社区工作机构(社区中心)的指导之下。
七、社会工作在近现代中国的发展。
第一，20世纪上半叶，中华**时期，专业社会工作开始在我国出现。
首先是社会工作专业教育。
其次是社会工作实践。
乡村建设运动” 梁漱溟晏阳初。
微观社会工作实务方面。
社会政策、社会救助制度的发展。
再次，私人慈善事业的发展：
张蹇 2023年建立了第一座养老院。
熊希龄 2023年开办香山慈幼院。
第二，2023年以后计划经济时期的行政非专业化的社会工作模式形成阶段。
第三，改革以来的中国社会工作**型期）
八、总结。立法、法案（英国）
政策（德国）
服务措施（英美）
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