工作总结范例

发布 2019-05-27 03:53:00 阅读 6959

工作总结。

这周刚来公司,要真的写工作总结肯定写的不够好,就换个角度,说一下我刚来咱们美源金业,对这份工作的认识。

我们这份工作算是比较新兴的一种营销模式,通过互联网的沟通交流工具来与客户接触,包括像论坛,微博,qq群,微信等等方式,来与顾客通过聊天的方式来让顾客熟悉我们的服务产品——现货***浮动投资平台。当然,实际工作中,我们更多的是用到微信营销这种模式,每天最主要的工作内容是通过公司提供的客户资源来加微信好友,然后通过我们定位的美女营销模式来与顾客沟通交流。对于这份工作,我算是一个新手,需要学习的地方很多,其中我感到最重要的有以下这么几点。

第一个就是专业知识,我们***浮动理财,算是一种风险投资,并且是以数字化的曲线来反映市场**的,有点类似于**,但又有很多区别。这只是个大概,具体到聊天中的很多实际情况,常会感到自己的知识的匮乏,于是专业知识是我第一个需要提高的地方。第二个是聊天沟通方式,在与顾客进行微信的沟通交流过程中,经常会出现目的性太强而让顾客直接拒绝的情况,当然非目标客户没啥,但是要是潜在客户,你上去就问做**吗,只会让人心生警惕而产生距离感,所以说这一点也是需要专门改进的地方。

第三个,聊天中的目的性,以终为始,要有这样的思想,心里一定要记得你跟顾客聊天的目的所在,虽然沟通中需要许多技巧与润色,以及其他生活中的沟通,但一定要记住你跟他聊的最开始的目的是让他开户,让人把你当一个陪聊人员就不好了。这些是我工作中比较突出的需要改进的地方,还有其他很多不足需要我去学习改进的地方。

我为自己制定了一些目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

工作总结范例

一年来,本人在工作上勤勤恳恳 任劳任怨,在作风上艰苦朴素 务真求实,认真完成领导和各级部门安排的各项工作任务。尽心尽力,努力工作。主要情况如下 思想上,学习党的精神,利用电视 网络 报纸 杂志等 关注国内国际形势,把思想的纲领作为行动指南,学习业务知识,不断提高自己理论与实践水平。以马克思主意哲学思...

年终工作总结范例

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工作总结开头范例

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