我在经商处一项主要工作就是处理**纠纷。简单的说就是中坦两边商人在**过程**现摩擦纠纷，就找到我们寻求帮助。说实话这些工作很烦，总结如下：
1、接访人数多。每天接待各种坦桑人来投诉、抱怨，感觉自己就像国内信访的接待人员。
2、神侃时间长。他们经常跟我说上一个多小时，来龙去脉，各种细节，各种邮件和材料通通拿出来，要我细细看。貌似我很闲。
3、全天候骚扰。他们不是来了就算了，随后还有坚持不懈，不分昼夜的跟进，白天、晚上、工作时间、周末休息时间，都能给你打。
询问结果。貌似我是在给他打工呢！
4、维权意识超强。投诉的**纠纷有些只有几百美元，大的也都在5万美元以下。
5、根本不占理。这一点也是我比较来气的。每次发现这种情况，我都忍不住要教训一下！
多说几句吧，这些商人太精，咱俗话说聪明反被聪明误，这些人就是这样。采购的东西明显低于正常的市场**，明显会出问题，偏偏还做，你是商人啊，有商人的头脑和智慧啊，你不知道风险吗？你再精也精不过优秀的中华民族啊！
还是实例说明吧，前几天接待一个投诉，说在中国买了12个2tb硬盘，准备提供给坦桑某银行做数据库用，一共630美元，另收了300美元运费，最后说还没有发dhl，而是发的普通邮政包裹，这300美元亏大了，当时他那一个生气，说做生意太不规矩。开始我还挺同情他的。后来，我回到办公室查了查alibaba正常的2tb硬盘**，好嘛，1个2tb的就要120美元左右，12个得1440美元啊，你这怎么630美元就拿下了？
不日，又跑来我办公室骚扰，我当时就问他，我说你知道1个2tb硬盘要多少钱不？我说你630美元怎么可能买到12个硬盘？人家做生意是要有利润的，不是慈善，他肯定会从别的地方想方法，否那么他干嘛和你做生意啊。
一分钱一分货的道理你明白不？人家这么低的**卖给你，我都疑心东西***不好，是不是翻新的东西，你提供给银行，存放数据的，到时候出了问题，数据丧失，你责任大了，你可能面临巨额索赔。我这一说，他不说话了，呵呵。
这两天也没来找我了，貌似他开窍了！
这种例子是普遍存在的，现在我正做案例收集工作，下次如果当地**或者某些人再炒作中国产品质量不好，做生意不诚信，我就把这些例子拿出来，看看到底是谁不诚信，谁应该对质量东西负责。你1分钱想买到1块钱质量的东西，你当傻啊！
不过，这些事情又让我联想到其他的一些东西。
你说在国内，咱与国外**出现纠纷，咱能这么去维权吗？咱敢去外国驻中国使馆投诉吗？咱能进得去吗？
呵呵。北京的各国使馆可是武警站岗，铁栏杆、铁网、围墙三层防护啊，咱真有什么事，肯定不会想到要去使馆经商处投诉，想到也没用，没戏，自己人就把你拦住，不让进！这方面，咱甚至远远不如全球最不兴旺国家之一的坦桑啊。
原因嘛，咱就不在此讨论了。呵呵。
简单记录自己的工作与心得，与大家分享。（今天放一张大使会客的**吧，这也是我日常工作的一部分，客串同传，哈哈）
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