知识就是力量。有知识的人更受人们的尊敬。如果你知识面广，技术能力强，处处显得很专业，那么客户就会对你刮目相看，内心不由得会对你产生敬佩。
然而知识的获得不是一嘴能吃个胖子的，对于我们参加工作的人来说，只能通过自学和培训来获得。然而自学有其一定的局限性，必须借助于培训使得自己学到的知识融会贯通。通过培训，可以让自己看到自己的不足，进而弥补自己的不足，快速的提升自己。
自从参加过服务规范和技术培训之后，我老婆都说我像变了个人似的。以前认为自己做的已经很不错了，不思进取，但是。
培训之后才知道自己需要掌握的知识还很多，有很多榜样值得学习。所以每天都要抽出时间不断地学习，不停的强化自己各方面的技能。我认为，培训可以改变一个人。
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