合规经营,无悔人生——农行歧路年华读后感心得体会:
银行作为金融风险高危行业,员工每天跟钱打交道,要经受住复杂的外部环境和各种**的考验,必须要有坚定地意志、良好的职业道德和过硬的心理素质,只有这样才能使银行健康稳健的发展。
《歧路年华》书中的每个案例,不仅有作案经过,案情实录,员工的演变过程,还配有“刨根问底”和“对策点睛”的模块,既方便我们员工阅读和理解,让我们看的清清楚楚,明明白白,又让我们深受启发教育。
《歧路年华》犹如一面镜子,不但照出了犯罪分子丑恶心灵和龌龊行为,也照进我们灵魂深处,让我们见恶思愤,反复镜鉴;她是一座长鸣钟,时刻警示着我们要提高警惕,远离罪恶;更是一针强心针、清醒剂,让我们明白拥有什么样心理才是健康,知道什么该做,什么不该做,时刻牢记“违规就是风险,合规就是效益”理念和“莫伸手,伸手必被捉”教诲!
通过阅读,我想到最多的是我们应当从中吸取怎样的教训,作为员工应当怎么做?我作为乡镇网点的一名普通员工,必须时时刻刻注意遵纪守法,懂规矩,知敬畏,勤努力,争上游。
比如现在正是全行全员营销和优质客户服务的关键时刻,我们一定要避免书中提到的“女强人败走业绩观”和“扭曲的优质服务”现象发生,时刻保持清醒头脑和人生定力,不管是营销还是服务,都要做到尽自己最大努力,做到胜不骄败不馁、全心全意为客户服务,交出一份令人满意的答卷!
记得今年五四青年节上,我们表演的诗歌朗诵最后一句话是“青年兴**族兴、青年强则国家强”,在我们农行也一样,青年兴则农行兴,青年强则农行强。读后感。我行各个网点成立了青年突击队,为我们农行的发展注入了一股青春的力量,无论是营销还是服务,青年突击队都走在战斗的第一线,青年员工就是农行发展的希望和未来。
个别青年员工是案件高发人群,如何管好用好年轻人,是一项新的课题、新的考验,要想预防整治员工违反案件高发态势,必须先弄清楚犯罪原因和动机,才能对症下药,药到病除。
我认为造成员工误入歧途的原因有以下几点:
一、世界观、人生观、价值扭曲,在种种**面前心理失衡,私欲膨胀,最后突破法律防线,走向违法犯罪道路,偏离了人生的正确方向。
二、年轻人交友不慎,或不良嗜好、投机心理或经商办企业等原因到处需要钱,而自己又整天接触钱,难免有侥幸心理,利用工作之便,偷摸挪用一下,等钱回来还上就是了,人不知鬼不觉,还能从中赚一笔,何乐而不为呢?殊不知,“若要人不知,除非己莫为”,“手莫伸,伸手必被捉”的道理。
三、把手中的权利当成个人谋求私利追的手段和工具,没有把权力关进制度的笼子,自觉接受制度约束,接受党和人民监督,丧失理想信念,一步步走向犯罪得深渊。
四、制度落实不到位,给犯罪造成可乘之机。书中案例都是银行内部职工作案,俗话说,外贼好挡,家贼难防。同事在一起混长了,混熟了,信任代替制度,询问代替检查,制度落实不到位,检查不彻底,监督缺失,思想麻痹松懈等等,也给犯罪分子造成可乘之机。
针对员工的违规行为,我行创建了“三线一网格”管理模式,对加强员工行为管理,抑制案件高发,保障业务发展确实是好方法。但必须认真落实好、执行好、运用好方能奏效,我想在基层网点要切实加强“三道防线”建设,高筑防火墙,一定会有效抑制案件高发态势。
所以,预防员工误入歧途走向犯罪,根本还是在于加强员工的人生观、价值观的教育,不断提高和强化员工的心理素质和职业道德,不断完善农行的规章制度,强化监督检查和责任追究,真正培育起“我的合规我负责,别人的合规我有责”的理念。作者:王涛。
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