2023年工作计划

在当今楼盘销售过程中，广大业主客户更加关注将来入住和与之接触几十年的物业服务，因此我们要构筑以“服务质量为核心”以“人性化服务”为指导的全方位满足广大不同客户需求的超前服务体系。确定以“服务标准、作业标准、管理标准、技术标准、工作标准” 为主构架的物业服务标准体系，以此来体现怀特项目的高品质服务，以更加人性化、更贴近业主的服务方式，为广大客户提供完善、可靠的物业服务，提升物业素质和公司形象。

楼盘销售工作是多层次、多环节、多部门互相协作、密切配合的一个整体运营过程，这就要求售楼部全体员工必须树立服务全局的意识，清楚地认识到每一个人的工作都是在为同一目标服务，每一个工作环节都是至关重要的，每一位员工都要有危机意识，通过不断的学习和沟通，熟练掌握各岗位的工作技能，妥善、耐心、及时的解决工作**现的问题和客户提出的各种疑问，通力合作，实现与客户的顺利交接，达到业主满意入住的目的，保质保量的完成楼盘销售工作。

售楼部 2023年2月。