2024年个人工作总结。
2024年4月11日。
2024年，我在医院和科室领导的正确领导下，在全体同事的大力帮助下，无论在医德医风方面，还是在工作学习上，都取得明显进步，圆满完成了科室赋予的各项任务，受到广大患者的肯定。现就一年的工作情况作如下总结。
一、学习比较刻苦，自身素质有进步。一年来，我坚持认真学习党的路线方针政策、十八大精神和医德医风，确保自己始终保持思想道德防线不放松，人生观价值观不偏移；坚持刻苦钻研业务知识，牢固掌握了妇产护理专业知识和基本技能，确保在护理工作中，常规情况处理稳妥可靠、紧急情况处理及时有效；注重追求业余学习质量，报考了中南大学高级护理远程教育学习。通过不断学习，感到受益匪浅，不仅学到了新知识，而且进一步打开了眼界，促进了观念转变，自身整体素质有了明显进步。
二、工作比较勤奋，服务水平有提高。能够牢固树立无私奉献和团队协作意识，尽心尽力完成本职工作。一是工作积极主动。
积极协助**长做好病房管理和护理站的日常工作，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。工作无论再苦再累，都能够坚持做到不拖、不推，不当甩手掌柜，而是自觉做到工作没完成不下班、事情没办好不撒手；二是服务热情周到。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考患者及其亲属的苦处，认真听取意见建议，适时适度进行沟通交流，细心为患者提供优质服务，较好地消除和缓解了医患矛盾。
一年来，自己不仅从未与患者及其亲属发生过争执和纠纷，而且还与广大患者建立了融洽的医患关系；三是严格遵守医德。牢记并认真践行“三基”(基础理论、基本知识和基本技能) 和“三严”(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)，对广大患者不论亲疏远近、不论富贵贫困，都坚持做到一视同仁，较好地树立和维护了“白衣天使”崇高荣誉。
三、作风比较正派，自身形象有加强。一是思想成熟，服从管理。热爱医院、热爱岗位，能够严格遵守医院秩序和规章制度，服从医院和科室领导的管理，认真聆听并虚心接受批评意见，坚持做到不背后抱怨、不当面顶撞；二是态度诚恳，团结同事。
坚持把同事当亲姐妹，始终与他们和睦相处、和谐共事，工作上能够帮助到她们时不推迟，生活上能够照顾到她们时不虚假，与同事感情基础深厚，从未与同事们发生过不愉快；三是严于律己，作风正派。注重自我管理、自我约束、自我完善，自我要求严格，从严遵纪守法，自身形象端正，自我管控有力，始终做到不三不四的人不接触、不熟不识的人不交往。
一年来，自己各方面虽都取得了一些进步，但实事求是地讲，也存在一些需要进一步改进和克服的问题。一是性格有时不够豁达。主要是对工作过分追求完美，有时在思考和处理问题上观念窄，存在刻板老套不灵活的问题。
二是文化素养还有待于进一步抬高。主要是要进一步克服重视业务知识学习，轻视文化知识的积累，不断提高自身的文化素养和品味。
新的一年，我将在医院和科室的正确领导下，积极发扬成绩，立足本职岗位，不断锤炼自己过硬的思想道德品质和专业技术素质，努力使自己综合素质得到新的提升。
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