2014——2015学年第一学期。寒。假。
社。会。实。践。
报。告。
系部： 测绘工程系
班级： 测量3135班
学号： 04302130501
姓名： 柴正盼
指导老师： 张立宝
李宁服装店导购员心得。
今年寒假是我自上大学以来第二个寒假，总共四十多天，为了减轻家庭经济负担，并且让自己的寒假生活更丰富，同时增强自己的交际能力，增长社会经验，所以选择了做假期工。
说实话，在西安市找一份工作还是比较困难的，不是因为我个人能力、人品等方面不行，而是因为大部地方都不会招收短期工。找了三天左右，打听到爱得宝便利店可能会招人，带着试一试的心理，去问了一下。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，在西安北郊一家爱得宝便利店，我成功的成为爱得宝的寒假工。
工资：白班85元，夜班95元。工作任务不重，我只负责整理部分货架、卸货装货， 12个小时的夜班，对于农村出来的我而说，这不算什么。
但是在上了七个班的时候，李宁专卖店的店长（2023年寒假在西安东大街李宁专卖店做过临促，放假后我联系了老店长，托她帮我留意一下。）**告诉我，西安省体育场李宁专卖店急需导购时，我犹豫了，是选择比较安逸的便利店，还是在能够锻炼我的服装销售中去继续磨练自己呢？？？经过一番激烈的思想斗争后，我认为人生有舍才有得，在我缺乏社会经验时，就应该选择有磨练性的工作进行挑战。
所以综合比较下来，我选择了李宁卖店店。工作是找到了，可是省体育场比起东大街来说**量是相当少的，毕竟自己的工资是和销售挂钩的，虽然我没有销售任务，但是我自己的目标是比正式员工的销售业绩要好。因为以前在李宁干过，所以我也总结出了一些经验和教训。
首先是服务态度。在当今社会，大家都知道服务态度越来越重要，现在可以这么说谁的服务态度好，就买谁的商品（现在很多人买的不是货物，买的是一个服务态度，好的态度大家开心，成功率也会提高）。还有李嘉诚说过：
不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，所以我们还要有好的诚信。同样作为一名合格的导购也需要诚信。
我感觉自己的营销方式被大部分顾客都接受了，顾客进门后不需要先和他们聊货品，我先和他们聊生活，聊工作。所以由我服务而消费的大部分顾客的工作都被我知道了，要是感觉对我有用的，我就会结合我自己的情况进行询问，当然他们也都很乐意向我解释。举几个例子吧：
1、西安省体育场旁边有个高速集团。他们公司在我们店里进行了**，所以来的人很多。每次接待他们时我都会刻意往工作方面去聊，因为我学的是工程测量技术，因此一假期了解了他们的单位招聘员工的底线是大专文聘以上。
还有个热心的高速集团大叔悄悄告诉我，光有文凭还是不行的，还得有关系。对此我相当于知道了怎样进入高速集团的途径。
2、有个顾客是西安电力公司的。他虽然一件东西都没有买，但是我们聊了很多，最后还互相留下了****。
3、有个顾客是西安**学院的老师。当我听到她是**学院老师时，我都快笑了，因为我从小酷爱**，并且学习管乐方面已长达六年。所以我就专升本和大专生考研问题咨询了一下，最后得知专升本已经取消，大专毕业两年工作经验以上就可以跨专业考取西安**学院研究生。
所以我认为销售不光光是挣钱，还能积攒人脉，有人说过：成功=知识+人脉。想成功，一定要学好知识，搞好人脉关系。
一年一度的社会实践，一次一次的体验社会，使我的心理都得到了锻炼，对社会的认识又更深了一些。社会实践的时间并不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。
每天工作虽然长达12小时，但是并没有让我退缩，这中间有过许多坎坷，脸肿的吃不下饭。连续二十多天只能吃开水泡馍的日子让我感觉很委屈，但每当我的承受能力到达临界点时，我都会用心理暗示的方法告诉自己，老爸老妈在多么恶劣的环境中都能坚持下来，我又有什么原因而不坚持呢？爸妈为了我们姐弟五个，不管冰天雪地、刮风下雨，都骑着摩托车去附近赶集，为了赚钱，经常连一碗饭都舍不得买，等回到家中再吃，我现在还有馒头吃，已经很幸福了。
所以在一次次的自我催眠中，我坚持了下来。一个寒假下来，工作时间33天，工资总计3400元。但是这点钱与母亲手术时借的五万多元相比只是杯水车薪啊！
所以我会继续努力，勤俭节约，锻炼自己，使自己能够在今年签一个好单位，从而缓解家里的负担。
最后我由衷感谢李宁专卖店的店长马姐（东大街老店长：马慧）、霞姐（体育场店长：李永霞）：
感谢你们个了我赚钱的机会，感谢你们给了我这次锻炼我的机会。也感谢我的父母，谢谢父母对我们姐弟五个的疼爱！儿子现在没能力，只能用苍白的语言说一声：
爸妈，你们辛苦了，我爱你们，没有你们二老的付出，我们姐弟五个不可能走到今天这一步，儿子永远爱你们，谢谢你们！！！
测量3135班。柴正盼
2019寒假社会实践报告社会实践报告
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