公寓部2023年工作计划

2012/2/6

学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的重要场所，也是对学生进行思想道德教育学习的前沿阵地。在新的一年里，我们公寓部会在总结之前工作的基础上，逐步完善各项工作，努力为学生营造一个良好的学习、生活环境，进一步加强对学生公寓的管理。

一：指导思想。

1. 全心全意为学生服务，树立各管理员的服务意识。努力培养学生“寝室是我家，爱护靠大家”的意识，共同完善公寓管理。

2. 2023年是集团的“标准化建设年”，在今年的工作过程中，我们会以此为契机，努力将公寓部管理向标准化，正规化方向发展，完善公寓部管理的各项制度，开创新局面。

二：工作目标。

1. 进一步加强各管理员的服务意识，责任意识，充分调动员工的工作积极性和主动性。

2. 以学生为工作服务中心，针对以前工作**现的不足，不断地改进和完善，更好地完成公寓管理服务工作。

三：工作计划（详见附表一）

1. 建档计划。

2. 设施设备管理计划。

3. 星级项目创建计划。

4. 文化建设计划。

5. 维修计划（详见后附表二）

6. 安全工作计划。

7. 培训计划（详见后附表三）

8. 5s管理计划。

9. 顾客沟通计划。

10. 楼层长工作计划。

11. 品质检查计划。

12. 节能计划。

附表一：编制/日期审核/日期审批/日期：

附表二：公寓部2023年维修工作计划。

附件三公寓部2023年度学习培训计划。

sdjf/qd rzb-4 001

编制/日期审核/日期批准/日期：

评价方式说明注：所有培训的评价最晚必须在培训和两个月内作出。

1”表示组织部分参加培训的员工针对所培训的内容写一份相关心得体会，简称“培训心得评价法”。“2”表示根据员工参加培训后在实际工作中所表现出的能力提升程度而作的具体的评价，简称“能力评价法”。“3”表示根据员工在参加的培训中的考核成绩对培训作评价简称“考核评价法”。

“4”表示一方面根据员工参加的培训中的考核成绩，一方面根据员工参加培训后在实际工作中所体现的能力提升程度而综合作出的评价，简称“能力综合考核评价法”