树立中心观念强化大局意识。
为市xx处各项工作顺利开展提供坚实保障。
各位领导、同志们:
我叫xxx,自xxxx年xx月以来,担任市xx处综合科科长。今天,很高兴能站在这里和大家交流沟通、共同进步,我述职报告的题目是《树立中心观念,强化大局意识,为市xx处各项工作顺利开展提供坚实保障》。
我们综合科是市医保处直接领导下的综合科室,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的桥梁枢纽,是推动xx健康和谐发展的后勤中心。综合科担负着文秘、文印、档案管理、信息调研、车辆管理、来信来访、会务接待等工作,可以说繁杂琐碎、千头万绪。今年以来,我们始终牢固树立政治意识、责任意识,强化效率意识,服务意识,较好的完成了各项工作任务,为市xx处各项工作的高效有序开展提供了坚实保障。
下面,我把综合科一年来的主要工作情况简要汇报一下:
一、坚持围绕中心,服务大局,进一步理清工作思路。
综合科作为市xx处的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触广大群众,工作任务繁杂而艰巨。通过一年来的工作,我深深的感受到:综合科的工作是上下关注的聚焦点,是各种矛盾的汇聚点,也是服务管理的对接点。
说是上下关注的聚焦点,因为领导通过综合科掌握情况、传达意图,其他科室通过综合科反映各自的工作和意见;说是各种矛盾的汇聚点,因为涉及一些决策和部署的事情,总会出现这样那样的矛盾,综合科科长便成为协调矛盾、疏通关系的枢纽;说是服务管理的对接点,因为综合科科长既担负着管理的职能,也发挥着服务的作用。为此,我始终自觉的把综合科的工作置于全处甚至全局的工作大局中去思考、把握和推动,牢固树立服务观念,强化奉献意识,将文稿撰写、督查督办、信息上报、沟通协调做为综合科的工作重点,全面推进了各项工作的有序开展。
二、坚持加强沟通、注重协调,进一步确保政令畅通。
综合科就像市医保处的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。一年来,我牢固树立“关系协调就是生产力”的意识,特别注重加强沟通协调,保证了政令畅通、工作有力。一是加强内部协调。
我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报、多请示,到各科室多调查、多了解,吃透上情,摸清下情,确保了政令畅通。二是加强横向协调。在市医保处开展的各项重要工作中,我能够与各科室保持及时的联系和沟通,以求统一认识、排除干扰,共同围绕市医保处的工作搞好服务。
一年来,我们协调配合各科室,做好了对全市医疗保险定点医疗机构、零售药店的检查工作,配合完成了社会保障资金审计工作,协助完成了全省社会保险业务档案验收工作等,受到了处领导和各科室工作人员的一致认可。
三、坚持统筹兼顾、规范管理,进一步提升服务水平。
综合科作为市医保处的参谋部和后勤部,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着处里甚至局里的形象。为此,我们秉承“小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真”的工作理念,以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到服务好、形象佳。工作中,我们注重强化规范意识,把综合科的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。
我们出台了司机管理、文件打印、接待用餐、车辆管理等各项制度,通过各项规章制度的制定,不断强化处里人员的规范意识,使医保处的工作处处有章法,人人守规矩,使综合科每个同志行为规范、服务到位。
总的来说,一年来综合科做了大量卓有成效的工作,但里局里、处里领导的要求,还有一定差距,自身在工作中也存在一些不足。比如:在工作过程中,对理论学习还不够重视;对医疗保险的具体业务工作还研究得还不够深入、不够透彻;文稿写作质量还需进一步提高和完善;在督办上还需要进一步加大力度等。
这些都需要在今后的工作中加以改进和完善。
下一步,我将以今天的述职汇报会为契机,带领综合科全体人员,牢固树立“五种意识”,尽心履职,扎实工作,努力创造更加优异的工作业绩。一是要加强学习,注重实践。通过组织全科同志认真学习党的十八大精神,不断提高大家的综合能力素质。
二是要加强沟通,服务决策。经常性的深入了解处里同志们的需要和思想动态,多提有意义、有深度的合理化建议,为领导决策提供准确的第一手资料。三是要围绕中心,强化服务。
强化中心意识和大局观念,将综合科的所有置于全处、全局的中心工作下来开展,为领导和同志们提供主动、及时、超前的服务。
以上述职,如有不当之处,请领导和同志们批评指正,谢谢大家!
XX年6月综合科科长个人述职报告
在思想上,本人能够和 以及保监会的各项方针政策保持一致 在工作上,能够认真 坚决地贯彻 保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则 宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自...
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