关林店份运营计划

发布 2020-06-04 21:16:28 阅读 2682

关林店2023年3月份运营计划。

各位领导您好;

在这里我代表关林店管理层向您做2023年3月份运营计划汇报,请于审议。

为了能完成2023年计划工作和再创佳绩,计划完善和改进以下工作。如下;

一;考核,培训。

1,1号对员工经行书面基础知识考核,对员工基础知识掌握情况经行摸底考察,为下一步针对性培训做准备。计划1号---3号完成。

2,针对性培训,找员工最弱的项目重点培训,考评。计划5号---8号。

二,提升服务水平,提升销售意识。

1,打造细致,周到,尊重,关怀,快捷的服务方式。

2..,培养出具有团队意识,进取意识,的销售型员工队伍:,根据不同的部门量身裁体的为场内服务人员做出销售技能与**技巧培训。

后期针对所要**的产品会指定单独的**流程。但是前期的培训是很重要的,前期培训的好坏会直接会影响的后期的服务与管理。计划3月12---28号全员礼仪,服务,销售再培训。

三;加强消防、治安安全防治。

1、 要求各级人员严格巡场排查,整改,找问题改问题,加大保安定时巡查,按标准填写各种记录事项,并着重对所有员工进行了消防培训,考评,消防演练。

2,加大对突发治安事件的应急预案培训和演练,提升全体员工防范意识,和处理能力。计划7号---9号。

四;新入职人员培训:

店内员工严格按照公司规定,对新员工进行为期三天的岗前基础理论培训,以及4天的在岗技能培训,和15天的帮带操作。严格执行班前培训,七天考核制度。并在每周对员工进行摸底考核。

每月就弱项进行在岗培训和提升培训,现已展开。

五;加大纪律,卫生执**况;

1, 落实管理人员分片包关制,严格要求,严格督查,禁止迟到现象出现,控制班中小动作现象,抓紧抓好班中站位,礼貌用语要贯彻全场,加强,服从,执行意识。

2, 落实领导负责制,谁的管辖区卫生情况,谁要付监管责任,要求必须达标。

六;销售活动:

鉴于关林店的地理位置和经营情况,夜班的上包量,较为理想,所以夜班以推销储值卡和超市酒水**为主,推出搭配式销售,和员工进包房**活动为主,储值卡办理3000卡,5000卡,活动。

七;管理层工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐的员工和管理层的关系,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的制度及时向相关部门做工作反馈,改善方案和办法,建立大客户维护流程,让培养,挽留大客户变成一项重点工作,从而防止高消费人群流失过快。现在以展开。

以上是我的2023年3月工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及大家的协助能够成功的达成计划并突破,让2023年取得更好的成绩,全面提高自己。

谢谢。尹高卫。