一、增强培训，落实icu各项规章制度。
2023年已完善icu各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。201x年将继续增强对这些规章制度的学习，通过考试、不定期抽查的方式，督促检查执**况，每月实行考核一次，并有奖励措施。
二、展开“优质护理服务”，从细微处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。
1、优化排班，在现有条件下，合理实行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织**实行优质化护理相关内容的培训。
2、注重细节，icu收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，**、护理缺一不可，因为封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等，在细节中体现优质护理服务的质量。
三、成立质控监管梯队，努力提升临床护理质量实行**长--质控小组长--质控**监管梯队。
1、增大护理质量监管力度，分级实行检查，充分发挥质控**，各组长监管作用，提升临床护理质量。
2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的**即时更改，**长不定期抽查。
四、采取多渠道提升护理队伍的整体素质。
1、增强**在职教育。鼓励科内**参加各种学历教育，积极参加护理部组织的业务学习，护理培训。科室认真落实护理查房，业务学习。组织**学习新理论、新技术及实用性知识。
2、落实**分层培训计划积极落实**分层培训计划，对工作2年以下的新**主要实行护理基础知识、基础技能的培训；对工作2-3年的低年资**主要实行专科知识、专科技能的培训；对工作4年以上的**实行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资**“一对一”带教低年资**，在临床实践中教学。
3、增强新进及轮转**的管理。增强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训，根据科室的培训计划认真执行，协助尽快胜任icu的护理工作，确保医疗护理安全。
5、鼓励**积极参加院护理部组织的各项活动，如参加护理部组织的“5.12”**节相关活动等。
五、强化护理安全意识，增强全员安全教育。
1、强化icu**的“慎独”精神，强调用药安全，注意冷藏药物的使用及“三查七对”，试行**长不定时实行跟班，利用跟班时间即时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。
2、严防计划外拔管，对有引流管、气管插管的患者增强看护，必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带实行约束，即时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等)，避免不良事件发生，提升全员护理安全防范意识。
3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后即时补充‘无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
4、对于所发生的护理差错及不良事件，按情节轻重对当事人给予批评、罚款，科室即时组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患，提出防范措施。
5、继续增强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确保**即时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。
六、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理计划，提升中医护理操作水平，积极在护理实践中应用。
按病种制定科室常见病的危重病人护理计划，体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。
七、增强院感与消毒隔离工作。
按照医院icu感染控制标准，做好科室的医院感染防护及管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人实行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存有的问题实行反馈，并监督消毒隔离的执**况。每季度组织全科**实行院感知识学习，所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。
对保洁人员实行一般消毒工作的培训，控制院内感染的发生。
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