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目录。一、 安全管理人员及操作人员岗位职责。
二、 安全操作规程。
三、 常规检查制度。
四、 维修保养制度。
五、 定期报检制度。
六、 电梯事故应急措施及救援预案。
七、 技术档案管理制度。
八、 电梯钥匙使用管理制度。
九、 作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度。
一、安全管理人员及操作人员岗位职责。
电梯安全管理人员岗位职责。
1、按照国家制定的电梯安全运行规范进行管理。定期参加和接受相关主管单位的业务培训，对相关部门及人员进行技术指导，正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作，建立健全电梯管理各项规章制度。
2、做好电梯服务工作，定期巡视电梯运**况；确保客户及工作人员乘电梯的方便和安全；配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。
3、督促驾驶员要按照安全操作规程操作电梯，遇到电梯故障，应立即采取措施，设法让乘客就近安全离开电梯；认真做好电梯运行安检工作；定期开展安全教育。
4、协助特约维保单位检修人员做好电梯安全维护工作，及时通报电梯运**况，确保安全运行。
5、负责记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。
6、在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。
7、完成上级交给的突发性、临时性工作。1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。
电梯操作人员岗位职责。
1、电梯司机必须持证上岗，无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表，按规定佩戴胸牌，以便接受领导的监督和检查。
2、严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配，完成本职工作。
3、熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。
4、每天运行前，应做一次简单的检查，在确定无故障的情况下，方可正常运行，做好每天运行记录。
5、做好厢内清洁工作，定期对电梯门进行保养，保持门面光亮整洁。文明服务，礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。
6、不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。
7、电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业维修人员修理，宾做好维修记录。
8、保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯的行为。
9、禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易燃、易爆品。
10、每日工作完毕，须将厢停在基站，切断电源，关好门厅，同时做好记录。
11、严格交**制度，主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。
12、对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。
13、严格遵守公司的各项规章制度，完成领导交办的各项临时任务。
二、电梯安全操作规程。
基本要求：1、电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员。
2、电梯驾驶人员必须经地、市质量技术监督安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。
3、电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书。
4、电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。
电梯行驶前的检查和准备：
1、开启层门进入轿厢之前，需要注意轿厢是否停在该层。
2、轿厢内必须有足够的照明，在使用前必须先将照明灯打开。
3、每天开始工作前，将电梯上下空载运行数次，无异常现象后方可使用。
4、层门关闭后，从层门外不能用手拨启，当层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。
5、平层精确度应无明显变化。
6、经常清洁轿厢内、层门及乘客可见部分。
电梯在行驶中应注意：
1、在服务时间内，不可擅自离岗，如必须离岗时或电梯停用时，应断开电源并将厅门关闭锁好。
2、驾驶员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超载使用电梯，乘客电梯不允许作货梯使用。
3、不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。
4、严禁在层门开启的情况下，启动或保持电梯检修和正常运行状态；也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作。
5、电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。
6、不允许利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启，来装运长物件。
7、应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在轿厢门上。
8、轿厢顶上部，除电梯固有设备外，不得放置他物。
9、当电梯运行时不得对电梯进行擦油、润滑等工作或对电梯部件进行修理。
10、在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“停”电梯，更不可利用物件塞住控制开关来开动轿厢上下运行。
11、行驶中，驾驶人员和随乘人员不可把手、头、脚伸出轿外，也不可在。
厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。
当发生以下故障时，电梯应立即停用，并报管理人员或检修人及时进行修理：
1、层、轿门关闭后电梯不能正常行驶；
2、电梯速度显著变化时；
3、层、轿门关闭前电梯自行行驶时；
4、行驶方向与选定方向相反时；
5、内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应立即揿按急停按钮);
6、发觉有异常噪声，较大振动和冲击时；
7、当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而继续运行时；
8、安全钳误动作时；
9、接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时；
10、发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时；
电梯发生紧急事故时的操作：
1、因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌，严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的紧急报警装置通知外界前来救助。
2、电梯突然失控发生超速运行，虽然断电，还无法控制时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢自动行驶的，驾驶人员首先应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而发生**事故。
3、发生电气火灾时，应切断电源立即报告有关部门前来抢救，在电源未切断前应用干粉、1211或二氧化碳等灭火机进行扑救。
4、遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中，应将全部电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。
5、电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救受伤人员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。
电梯使用完毕后的操作：
1、写好当班设备运行记录，发现存在故障分别转告**人及有关部门及时处理。
2、做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。
3、将电梯停靠在基站，关掉电梯内电源开关，层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开动电梯。
4、在潮汛期间，工作结束或工作时基站受潮汛影响，应开离基站。
三、电梯常规检查制度。
1、电梯常规检查的分类。
电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。
2、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。
3、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。
4、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。
5、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。
四、电梯维修保养制度。
1、电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。
2、电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。
3、日常性的维护保养工作由具有质量技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。
4、电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内容。
5、日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。
6、电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期进行。
7、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。
8、电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故隐患的电梯严禁投入使用。
五、电梯定期报检制度。
2、电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员**事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、**、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。
3、电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，电梯安全管理人员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。
4、申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。
六、电梯事故应急措施及救援预案。
为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。
一、本预案的适用范围。
本预案所称安全事故，是指在本公司使用的电梯突然发生的，造成或可能造**身安全和财物损失的事故，事故类别包括：
电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成的人身**事故；由于触电等原因造成的人身**事故；其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。
二、应急救援组织机构。
1、成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任；副指挥长由分管工程的副总经理担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。
电梯安全使用管理制度
一 设置专门的管理人员负责电梯的日常监督管理，建立运行档案，记录电梯运 况和维修保养单位的工作内容。二 将 电梯准用证 张贴在电梯的显著位置，在电梯轿厢明显位置张贴维修保养单位名称以及应急 投诉 号码。三 加强对电梯消防 卫生的管理，请勿在轿厢内吸烟 吐痰极不文明的行为。四 在能够接受警报信号的位置...
电梯使用安全管理制度
xxxxx电梯 使用单位盖章 日期。一 关于电梯运行出现故障的应急处理方案 由于电梯是一种特殊而且高频率运作的工具，对安全要求也比较特殊，为了安全运行，现特拟定以下应急方案 1.在出现应急情况中，有条件可以增加平层总制，无平层总制的情况下，要有临时监控的镜头，看到被困人员的位置，同时安慰被困人员 2...
电梯使用安全管理制度
一 电梯驾驶员要做到 五要 要 1.要有安全操作证方可驾驶操作电梯，不要让无证者操作电梯。2.要按照安全操作规程操作电梯，不要违反安全操作规程。3.要用手操作电梯开关按钮，不要用身体其它部位或物件去操纵。4.要站在轿厢内或层门外等候，不要跨在轿门和层门之间停留。5.要服从检修人员的指挥，不要听从在场...