创建文明企业提要：这两年来，我也深切体会到集团公司对员工人性化的管理，多方面尊重、理解、关心与爱护让我们广大职工切实感受到了家庭般的温暖。集团公司积极组织开展多种形式的劳动竞赛。
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文明创建在行动演讲征文稿：弘扬企业文化创建文明企业。
美国《财富》杂志上曾写道：“没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观，企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。”事实也证明，在物质资本，人力资本，自然资本这些传统资本外，还有第四种资本，这就是文化资本。
当企业发展到一定阶段后，企业文化建设将决定着企业的持续发展。如今，我们安庆供水迎来了前所未有的发展时期，只有每位供水人继续秉承“保障供水，真诚服务”的宗旨，努力践行“让用户满意，让**放心，让工作快乐，为供水奉献”的核心价值观，切实加强和谐企业文化建设，发挥企业文化力的“溶合剂”“催化剂”作用，统一思想认识，凝聚力量，努力创建文明企业，才能积极推动供水行业的健康和谐发展。
企业文化是企业的灵魂，它对外是企业的一面旗帜，对内是一种凝聚力，是企业核心竞争力的重要体现，如何使企业在现有的基础上做大、做优、做强，不仅要靠强有力的领导和严格规范的管理，更重要的是要靠文化的推动作用，把广大员工的智慧和力量凝聚起来，最大限度的发挥每名员工的主观能动性，为企业的发展、壮大贡献自己的聪明才智。纵观国内外知名企业，他们之所以能够在激烈的市场竞争中成为名牌企业，除了各方面的原因之外，关键一点是他们都拥有自己的企业文化，他们通过自己独特的企业文化，把企业中每名员工的思想武装起来，让广大员工心往一处想，劲往一处使，共同把企业做大做强。所以，我们的企业也需要和谐的企业文化，有了和谐的企业文化，企业就会有底蕴、有品味，促进企业经济发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
当前，全国各地各行业都在积极行动深入开展文明创建活动，努力创建文明城市、文明单位、文明企业，着力构建和谐社会。有了文明社会才会进步发展，有了和谐才会有人民生活的幸福安康。“社会和谐，企业有责”，构建和谐社会，离不开文明企业。
企业的发展是社会文明进步的物质基础，社会文明进步可以为企业创造良好的发展环境。因此可以说没有文明企业就没有和谐社会。那么，怎样创建文明企业呢？
就只是喊一句口号吗？显然不是，而是需要我们企业中的每名员工用实际行动去创建。这其中，和谐企业文化起到了至关重要的作用。
一直以来，集团公司的和谐企业文化在无声地感召着我们每一位员工，为集团公司的文明发展提供着源源不断的动力。作为集团公司一名员工，我深切地感受到和谐企业文化已潜移默化渗透到每一项工作和每一位员工的生活当中，牢记“保障供水，真诚服务”的宗旨，用优质高效的服务效能和丰富多彩的文体活动，践行着“让用户满意，让**放心，让工作快乐，为供水奉献”的核心价值观。
设计室作为安庆供水集团的一个重要的对外窗口部门，在勘察设计工作中，我们经常与用户打交道，有时候面对用户的不理解，会感到委屈和难过，但我们不气馁、不放弃，始终用真诚服务感动用户获得理解和支持。这让我回想起菱湖南路435号1-2#楼申请一户一表改造设计项目，这栋楼原本不具备安装一户一表的基本条件，我们设计人员准备告知用户时，得知该栋楼表内管道漏损严重，居民用水量比正常时足足多出了好几倍，用户怨声载道，意见很大。设计室领导得知这一情况后，立即主动联系集团公司公用工程公司请求派人一同去现场勘察，商议一户一表改造方案。
经过多次现场勘察，反复推敲接水位置，最终确定最佳接水方案。为了尽快解决用户的难题，减少用户损失，我们设计人员加班加点设计图纸和编制预算，在通知用户缴费时，很多用户不愿意缴费，他们认为这次投资了外管，后来接装水用户就不用缴纳外管改造费了，这对他们不公平。面对这种情况，设计室通过换位思考，让用户满意，从用户的角度思考问题，积极寻找最佳解决方案，经过请示集团分管领导批准，按照总户数计算出人均改造费用，列印成**，要求安装一户一表的可以直接缴费安装，暂时不安装一户一表用户的外管费由我集团公司公用工程公司垫付，以后安装时再补齐，并且我们还主动上门向用户解释宣传，最后这栋楼的居民们终于被我们的诚心所感动了，说：
“你们服务真好，让我们很放心。”经过这件事，让我们感觉到，日常工作中一句简单的您好、谢谢、一个简单的微笑，都体现了“保障供水真诚服务”的宗旨；同时，用户满意笑容和感谢话语，让我们享受着服务带来的快乐和舒畅。这也充分体现了和谐企业文化凝聚了员工的向心力，激发了员工的服务热情，赢得了用户的赞许，促进了集团公司的蓬勃发展。
这两年来，我也深切体会到集团公司对员工人性化的管理，多方面尊重、理解、关心与爱护让我们广大职工切实感受到了家庭般的温暖。集团公司积极组织开展多种形式的劳动竞赛、体育比赛和有关员工身心健康的文化娱乐活动，以此来满足员工提高素质、参与管理、渴望成才和体现个人价值的精神文化生活的需要。组织员工学习各种法律规章，学习政治理论，学习专业知识，学习经营管理，努力创建学习型组织，打造学习型企业，形成浓厚的学习环境和氛围。
关心员工的工作、学习和生活，积极为员工排忧解困，让广大员工感受到企业浓厚的亲情文化和诚信文化，把企业变成全员和睦相处的大家庭。自然而然地，我也对集团公司的文化产生了深刻的认同。同时，一种强烈的使命感和主人翁意识也在我们心中自觉成长起来。
集团公司注重对我们员工素质的培养，我们作为员工更要时时刻刻将集团公司的利益放在第一位，为集团公司大局着想。我想，既然我们每一名员工都是企业文化的主体，创建文明企业，要实现企业职工与企业的共同发展。我们每一位职工都应该在做好本职工作的前提下，积极参加集团公司组织的各项文体活动和各种培训，实现自身进步的同时也推动企业发展。
企业的发展需要文明，员工的进步需要文明。在实际工作中创建文明是我们每名员工的责任和义务。乐符和谐，能弹奏出优美的乐章，企业文明，能推动社会的进步。
在我们的各项工作中，要以发展促进文明，以创新推动文明，以公正求得文明，以文化孕育文明，努力创建文明企业，正是我们持续。
文明创建在行动演讲征文稿：弘扬企业文化。
创建文明企业提要：这两年来，我也深切体会到集团公司对员工人性化的管理，多方面尊重、理解、关心与爱护让我们广大职工切实感受到了家庭般的温暖。集团公司积极组织开展多种形式的劳动竞赛。
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文明创建征文稿
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