担任内科**长近两年的时间里，深刻体会了内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分**，七分护理”，也在内科得到十分的体现，在2023年里，内科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境！同时将2023年的工作重心放在加强**的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将2023年工作计划做如下概括：
一加强**在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织**授课，实行轮流主讲，进行规章制度及内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分**外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入**以及有思想情绪的**加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。
病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜。
在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交**时均要加强病区的监督和管理。
病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交**。护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：
操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：
静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
三转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强护理人员主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息，主要通过了解回访意见、和住院病人，家属的交谈沟通，定时发放满意度调查表，每月召开公休座谈会等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取科主任，科。
室医生的意见和建议及时的提出改进措施，同时对科室护理人员工作给予激励，调动全科**的工作积极性，树立对工作的自信，增强科室的凝聚力。从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“微笑用心服务，创造感动患者”的服务理念运用到实际工作中。
加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。
提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养**树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
四合理利用科室人力资源内科**的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在2023年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
六、护理各项指标完成目标在2023年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文。
件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、积极努力完成医院2023年度争创“二乙”的工作，并根据“二乙”标准积极完成本职工作。
以上是2023年内科护理组的主要工作计划，希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励，也希望得到全体内科医生和**的大力支持与全面配合，同心协力的完成工作！
周海霞2011-12-10
内科护士长个人工作计划
内科 长个人工作计划2020范文。一年的时光消失了，作为一名 长需要做好 长的工作计划，下面就是小编给大家带来的内科 长个人工作计划2020范文，希望大家喜欢！内科 长个人工作计划2020范文 一 在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排 一 提高 理论 技术水平。1 为提高我...
2019神经内科护士长个人工作计划
时间流逝得如此之快，就算追也追不到，我们又将迎来新的一轮的努力，我们要好好计划今后的工作方法。工作计划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是为大家收集的神经内科 长个人工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。20xx年，内科将紧紧围绕 提升服务品牌 这一主题，并结合护理部工作计...
护士长2023年工作计划
长2019年工作计划范文。xx精心整理了 长2019年工作计划范文，望给大家带来帮助！更多工作计划，学习计划，创业计划书，班主任工作计划，工作计划范文，幼儿园工作计划，销售工作计划，请关注工作计划栏目！人们都说三分 七分护理，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。对人民的健康做出...