实践主题:历练自我,更加自信!
实习目的:尝试工作的滋味,增加自己的阅历,体验,经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假这样的一个机会,好好锻炼一下自己。
实践地点:华润万家超市。
实践时间:2024年7月13号—2024年8月22号。
社会实践,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,进一步提升自我,增强自信。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。
一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
实践内容:我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的**量也比较多。
我的工作是:摆放,盘点货物。以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。
几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在一些方面还有所欠缺。有时不留意就放错了。
以前去超市买东西,货架上总是满满的,现在我终于知道,顾客看到的满满货架背后,是员工们辛勤的汗水。如果货架上没有货,或是货不足了,就要上货。所谓“上货”,说通俗点,就是“**”。
货架上的货物被顾客买走了,**员们就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。这次我在的是酒饮料大类,摆货物的时候必须把简体的中文字朝外放,货架上一空,就得马上把货架补满。 **的时候,我们要推着专用的推车去仓库取货,一箱箱饮料往外搬,一天下来,手酸脚也酸。
有时由于顾客的随意乱放导致各类酒相互混杂,首先得花费很多时间和精力把同种酒分清,再加上柜台分为好几层,最上面一层得跳起才能看到,最下面一层又得爬下才能数清楚,因而看似轻松的盘点干起来却十分累人。
暑期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用
体会:1、 要善于沟通:在社会上生存必须会沟通。和顾客之间的沟通是必不可少的。像有经验的前辈们多多学习,讨教一些经验,这样才会少走一些弯路。。
2、 要有耐心和热情:虽然我的工作很少和顾客直接接触但做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
在工作的时候要经常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,特别是有些顾客性子急,更需要耐心。。
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,及时补充货架上短缺的物品,有空时,帮别人也补充一下货物,这样,久而久之,不仅人缘好,老板也会看在眼里。
4诚信是根本:不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。
俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。
有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已,提升能力增强自信!
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