国庆旅游工作总结

发布 2020-01-20 05:16:28 阅读 1056

xxxx市今年国庆假日旅游接待,受xxxx欧亚经济论坛、丝绸之路旅游博览会等重大活动效应的带动和提前宣传营销的影响,人气不断攀升,xxxx市再次跻身全国十大热门旅游城市。携程旅行网发布的xxxx国庆假日国内热门城市排行榜中,xxxx位列全国“十大热门城市”第5位(xxxx)。同程旅游发布的国内“十大旅游目的地城市””,xxxx市位列第7位位(厦门、昆明、北京、三三亚、海口、桂林、xxxxx、张家界、成都、九寨寨沟)。

在市委、市**的的正确领导和精心部署下,,全市旅游行业和各区县、、开发区、市级相关部门提提前动手、密切配合,突出出旅游市场专项整治和安全全隐患排查,努力提升服务务质量。节日期间,未发生生重大旅游安全事故,无重重大旅游投诉,确保广大市市民和游客度过一个欢乐祥祥和的节日。央视新闻联播播对xxxx市北院门风情情街由警力拉起人墙维护秩秩序的做法进行了报道。

一、旅游市场总体情况。

据统计,今年国庆假日期期间,xxxx市共接待游游客787.40万人次,,同比增长11.28%;;其中过夜游客139.

112万人次,同比增长6..32%;一日游游客6448.28万人次,同比增增长12.

40%;旅游总总收入37.25亿元人民民币,同比增长12.744%。

假日期间,交通累累计运送旅客435.022万人次,同比增长3.222%;其中铁路运送旅客客181.

93万人次,同同比增长13.39%;民民航运送旅客37.99万万人次,同比增长9.

544%;公路运送旅客2155.1万人次,同比下降44.95%。

二、旅游市市场特点分析。

一)总体体接待继续平稳运行。秦始始皇帝陵博物院接待游客3371356人次,同比增增长2.58%;华清宫接接待游客 216798人人次,同比增长6.

45%%;城墙景区接待游客2335497人次,同比下降降5.33%;曲江海洋极极地公园接待游客874776人次,同比增长5.667%。

二)丝路旅游游产品备受青睐。xxxxx作为丝绸之路的起点,与与之相关的旅游产品在国庆庆假期游客大幅增加。大唐唐芙蓉园接待游客1679901人次,同比增长8..

94%;大慈恩寺大雁塔塔景区接待游客750700人次,同比增长9%。

三)旅游产品消费全面开开花。从旅游产品消费情况况看,观光旅游、休闲旅游游、生态旅游、乡村旅游、、红色旅游全面开花。从游游客出行方式看,自驾游、、散客游占据主流。

主要景景区停车场外地车辆明显增增多,环山旅游路及各峪口口、北院门风情街、大雁塔塔南北广场、大唐不夜城、、大明宫国家遗址公园、汉汉城湖景区、周至水街等成成为主要休闲目的地。大雁雁塔文化休闲景区接待游客客49.1万人次;大唐不不夜城接待游客34.

6万万人次;大唐华清城接待游游客61.12万人次;北北院门风情街接待游客999.3万人次;汉城湖接待待游客79.

38万人次;;大明宫国家遗址公园接待待游客95.72万人次;;大唐西市接待游客82..77万人次;兴庆宫公园园接待游客44.

2万人次次;蓝田汤峪温泉接待游客客41.6万人次,周至水水街接待游客102.8万万人次。

全市农家乐接待游游客165.9万人次。

四)节庆活动增添浓郁郁氛围。节前,市旅游局在在主流**发布了《xxxxx国庆旅游休闲指南》,,涵盖“节庆活动缤纷来袭袭、景区优惠献礼古都、金金秋赏红看漫山红遍、瓜果果飘香采摘正当时、特色街街区玩转民俗、文化演艺畅畅享视觉盛宴”六大主题活活动,为游客出行提供参考考。假日期间,浐灞国家湿湿地公园举办国际钓鱼精英英邀请赛,华清宫景区举办办“唐朝娱乐”趣味活动,,楼观道文化展示区举办广广场大赛等活动,《长恨歌歌》、《梦回长安》、《大大唐追梦》等演出深受游客客青睐。

五)理性旅游游成为关注热点。今年国庆庆节是国内景区公布最大承承载量和实施限流的首个““**周”。提前预定门票票、错峰出游成了游客关注注的新热点。

各大景区为积积极应对客流高峰,通过加加强引导、做细服务等举措措,力求真正做到让游客开开心而来,满意而归。秦始始皇帝陵博物院在节前通过过新闻**、**、微信、、led屏等方式发布了《关于xxxx年国庆节黄**周期间参观接待的公告告》,提醒游客合理调整出出行计划,实现错峰参观,,节日期间在各展厅和关键键区域,安排工作人员和公公安干警引导、疏散,保障障秩序和安全。节假日期间间全市未发生游客滞留景区区事件。

六)文明旅游游蔚然成风。首批中国旅游游志愿者正式亮相,并在““十一”期间开展倡导文明明旅游系列志愿服务活动。。华清宫景区百名旅游志愿愿者服务队正式上岗,开展展文明引导、游览讲解、旅旅游咨询、应急救援等公益益服务。

秦始皇帝陵博物院院、华清宫开展了“垃圾换换水”活动。华清宫在杨贵贵妃雕像附近设立8幅倡导导文明的漫画。其它各大景景区也开展了各具特色的文文明旅游活动。

假日期间,,景区内游客的不文明行为为大为减少。

三、主要工工作开展情况。

一)假日日旅游准备扎实充分。市委委、市**高度重视国庆假假日旅游工作,9月初就召召开中秋国庆假日旅游工作作动员会议,安排部署假日日旅游工作。市**办公厅厅印发了《关于做好xxxxx年国庆假日旅游工作的的通知》。

市级各部门和各各区县、开发区,迅速行动动,密切协作,形成了市、、区县开发区和旅游企业三**高效联动机制。市旅游游局制定了假日旅游工作的的总体安排,并专门向旅游游行业印发了通知。9月330日,由3名局领导分别别带队,对全市旅游安全及及市场秩序进行了检查,假假日期间,分6个专项工作作组和2个检查组,加强综综合协调和督导。

市公安局局交警支队在西临高速灞桥桥收费站外、绕城高速汉城城服务区南区内、曲江服务务区南区内、西汉高速涝峪峪收费站外等4处设立轻微微事故快速处理点,以便快快速处理事故、疏通道路和和服务驾乘人员。市交通局局针对108国道沣河桥施施工、210国道易拥堵,,及时发布信息,并提出车车辆绕行建议。莲湖区对北北院门等重点街区的旅游安安全、市场秩序、环境卫生生开展联合整治,针对北院院门风情街日均接待30万万游客的实际,每天出动3300多名警力组**墙维维护秩序、确保安全。

曲江江新区加大对大雁塔南北广广场旅游秩序的规范,并精精心策划举办多项主题活动动,营造节日氛围。

二二)及早开展旅游宣传营销销。从暑期开始,市旅游局局就及早着手国庆假日旅游游的营销工作,先后到福州州、宁德、泉州、南宁、北北海、郑州、洛阳等地进行行实地旅游推介;在北京、、上海、济南等17块leed大屏、北京公交亭宣传传“美丽xxxx,中华文文明标识之旅”。借助第七七届联合国世界旅游组织丝丝绸之路旅游国际大会、欧欧亚经济论坛旅游分会在xxxxx举办的契机,面向向来自俄罗斯、哈萨克斯坦坦、印度等21个国家和地地区的旅游业界人士推介xxxxx旅游。

针对假日期期间散客旅游不断增加的趋趋势,9月初,举办了智慧慧旅游培训,引导旅游企业业全方位开展网络营销。持持续开展“幸福生活天天游游”、“带着微博去xxxxx”活动,增强了xxxxx旅游知名度,xxxxx市旅游局官方微博进入““全国十大旅游局微博”十十强榜单。

三)深入整整治旅游安全和市场秩序。。节前,在全市集中开展旅旅游市场秩序专项整治活动动。市**出台了《关于建建立全市旅游市场联合执法法机制的实施意见》,由市市旅游局牵头,公安、交通通、工商等部门抽调2名执执法人员联合办公,加强联联合执法和督导检查的力度度,重点对黑车、黑导、黑黑托以及“5元游曲江”等等市场乱象进行整治。

切实实加强安全生产工作,节前前,各区县、各部门普遍开开展了安全生产隐患大排查查,突出旅游交通集散地、、旅游客车、旅游餐饮场所所及大型游乐设施等,及时时排除隐患。市旅游局还在在全局实行旅游安全生产督督导检查包干责任制,使全全局人员个个肩上有责任、、人人心中有安全,确保旅旅游安全工作落到实处。

四)强化假日旅游综合服服务。节日期间,临潼区设设立3万个临时停车位,全全员上岗引导车辆停靠摆渡渡,兑现带垃圾出景区换矿矿泉水承诺,引导游客“**国,从文明旅游做起”。。曲江新区节日期间开设免免费停车位,缓堵保畅,推推出“曲江新景线”为游客客提供开水、行李寄存、广广播寻人等多种服务。

市物物价局12358**举报报**24小时开通。交通通部门在火车站306公交交车站设专人及志愿者引导导乘车秩序。市旅游局通过过**和网络面向全市发布布集中受理旅游市场违法违违规案件举报,并每日发布布xxxx市主要旅游景区区的接待情况、民航铁路预预定情况和我市宾馆饭店客客房出租率,为市民和游客客出游提供信息服务。

在钟钟鼓楼广场、火车站和游客客密集场所设立了9处游客客咨询点,面对面为游客提提供咨询服务。开通24小小时咨询投诉**,认真受受理游客投诉。此外,各景景区也都开展了文明旅游宣宣传和志愿服务引导工作,,确保游客舒心旅游。

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