您好，欢迎光临 *客服hh为您服务，请问有什么可以帮到您的吗？
您好，我是客服hh。很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。
您好，我是客服hh。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的。
您好，我是客服hh。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单，麻烦您稍等。
欢迎您的下次光临。祝您生活愉快！
**邀请您加入 **会员群，活动、优惠、提前专享，更有会员专享价。感谢您光临 **数码专营店，有疑问请随时联系我们。谢谢亲的支持哦，祝您生活愉快。
您可以**领优惠劵哦可以直接抵现金的哦 3元现金哦不限额的可以买任何物品抵用的
***对话用语***
亲，请问还有什么需要了解的吗？
亲，请问还有什么可以帮到您的吗？
亲，非常抱歉，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。
亲，您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款，这款是我们店铺热卖产品。
***议价的对话***
亲，非常抱歉，**已经是最优惠的了。
亲，您购买的宝贝**已经很优惠了，我们是薄利多销的，非常抱歉，无法帮到您！
亲，您真的让我很为难，我请示下店长，看能不能给您折扣，不过估计有点难，您稍等…
亲，非常抱歉，您说的折扣真的很难申请到，要不您看**元可以吗？我可以帮您再申请看看，否则我真的不好办。
亲，非常抱歉，您说的折扣真的很难申请到，赠送您一个小礼品看可以吗？
您说的情况需要请示我们经理了，请您稍等下。
亲，您好，非常抱歉，我们**已经是很优惠，我们支持7天无理由退换货和后期产品售后工作，确保您在产品后期使用中得到优质的售后服务。
亲，非常抱歉，我们不议价的哦，**已经是最低价了，而且****台后不能修改产品**。
***支付的对话***
亲，您好，已经为您修改好了**，请及时支付，4点前支付我们将安排在当天发出，感谢您购买我们的商品。
亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，邮费已为您修改，您可以在方便时支付，我是客服hh，感谢您的惠顾。
亲，您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是客服hh。
亲，您好，请您先点“确认购买”，然后退出支付宝，先不要继续操作，等我们修改**后您再支付，如果您进入支付页面我们就不能修改**了。
亲，非常抱歉，由于您已经进入支付页面，我们没办法修改**，您是否可以重新拍一下，记得一定不要进入支付页面，等我们修改**后您再支付，谢谢。
亲，请您确认一下地址是否正确，谢谢！
亲，16：30前订单，我们尽量当天发出，如遇特殊情况会有延迟，16：30后的订单隔天发出。
***物流的对话***
亲，您好，本店合作的有韵达。中通快递和ems快递，其它快递暂未签约！包邮商品发中通。
韵达快递，如中通。韵达快递不到，发ems每公斤需补差价。 新疆，**一率发e邮宝。
内物带有电池，液体等的物品是航空件全是违禁品，快递以下城市一率不能发：银川、海拉尔、乌鲁木齐、海口，内蒙古（除呼和浩特是走汽运，其它一率航空，包头走的是铁路，也要过安检，所以以上城市只能发ems）如给您带来不便敬请谅解！
亲，请问您发货到哪个城市呢？
亲，您好，正常情况下，韵达、中通快递2－5天内到达，90%是2天左右。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解。
亲，您好，物流公司的发送效率我们的确是没有办法控制，感谢您的理解。
亲，您好，韵达、中通不可到达地区我们一般改发ems，首重22元，续重15元。
亲，您好，请问韵达、中通快递您是否能收到。
亲，由于现在咨询的人数比较多，您看是否方便自己查询下韵达或者中通哪个快递能到您那。中通服务网点您看下自己确认一下，韵达快递： 您看下自己确认一下。谢谢理解
亲，您稍等，我帮您确认一下哪个快递能到。
亲，您好本店合作的韵达快递支持先验货后签收，签收前请仔细检查包装，确认包装无破损，无进水，无挤压等明显损坏，方可签收，并当场拆包验货，如有数量或型号不对，请及时和本店联系。因未验货，签收后发现货物有破损，客户必须要求快递出据开箱破损证明并签字盖章(必须)来回快递费由公司承担，产品可以进行调换，保修。如果提供不了产品的破损证明（盖章文件），所产生的损失由客户承担。
因此开箱验货很重要！！！如韵达快递拒绝先验货后签收，可拨打韵达总部021-**进行投诉。
亲，您拍下后提醒我，我们公司默认发韵达快递，如韵达快递不到，可选择中通。
亲，您好，顺丰快递我们只发运费到付，你拍的时候留言下顺丰运费到付，具体的邮费是要您到货后才知道的。顺丰运费是比较贵的。顺丰**进入点收送范围查询，查询是否在派送范围
***售后的对话***
亲，您好，是有什么问题让您不满意了吗？如果是我们或快递公司的原因给您造成的不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司现在实行无条件退换商品，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。
亲，请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但需要您配合的是：麻烦您发送受损商品或包裹产品包装的电子**给我们。
亲，非常抱歉，这个事情给您添麻烦了，请接受我们的歉意。
退回的产品用张纸注明下购买店铺、旺旺号和订单号以及退回产品原因以便我们收到货后及时给你处理。
亲，签收七天内有任何质量问题退换货，1、邮费本店负责来回运费(快递费费控制在元以内)2、签收后七天到一个月内，由于质量问题退换货产生的运费，买卖双方各承担一半3、签收一个月后到品牌规定的质保期内，发生质量问题，不能退货，只能质保，买家承担来回运费，有保修点的可以当地保修，没有保修点需要寄回来保修。谢谢。
售后返修地址：江苏省南京市玄武区珠江路599-1号邮编：210018 收件人：汪绍钢收**：025153***
常用100句
问候1 您好！2 早上好。3 初次见面。4 请多关照。5 再见。再见，请走好。对留在原地不走的人说的再见。6 谢谢。7祝您周末愉快。8你叫什么名字？非常尊敬的用语，相当于 您贵姓？9你来自哪个国家？10见到你很高兴！二 问路。11请问去体育馆怎么走？12您可以乘坐地铁。13最近的地铁站在哪？14你一...
常用英语100句
greetings问候。morning afternoon evening hello 3.how do you do?are you?you.introducing介绍。早上 下午 晚上好！你好！您好！你好吗？很好，谢谢。is mr jones.这位是琼斯先生。琼斯先生，我想介绍您认识一下我的朋。...
韩语常用100句
1 打招呼。您好。初次见面。请多关照。拜托！见到你很高兴。认识你很高兴。最近过的好吗？托您的福，很好。2 肯定与否定。是。不是。是的。是吗？好。行了 可以了。不行。没关系 不错 挺好的。我明白。我知道了。我不明白 不知道。不需要 没必要。很好。3 感谢与道歉。感谢。谢谢。不客气 那里的话，您太客气了...